云图总裁宋睿:企业存在的价值就是为用户创造价值
发布时间:2020-05-15 11:45:44 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:张青成都云图控股股份有限公司以下简称(云图),成立于1992年,2011年在深交所上市(002539)。20多年来持续打造化肥全产业资源链优势,形成了“复合肥业务、化工业务、调味品业务”三大业务板块协同发展的产业格局,为业内具有代表性的领军企业。
面对疫情大考,云图交出了令人满意的答卷。在疫情最严重的时候,云图位于湖北的3个生产基地都没有停工。公司还于2月4日第一时间向湖北疫区捐赠300万元现金,并为抗疫一线捐赠了多种防疫物资;2020年4月28日公司发布的2020年一季度季报:净利润同比增47.3%。
云图是如何抗击疫情并在复合肥行业发展如此严峻的形式下实现了爆发式增长的?
云图抗疫的成功经验
【宋睿】不管有没有疫情,在云图的理念当中,生意好与不好,对我们来说都是一个常态。比如,4月份是旺季,但是从5月份、6月份开始,马上进入淡季。我们绝对不会因为这个月赚了5000万、8000万、1个亿,甚至更多而振奋,我们也不会因为这个月亏损或者赚得少而悲观。我们看重的是组织能力提升要比同行快,方向要比同行好。这样,一家企业就可以在行情好的时候,比竞争对手做得更好,在行情差的时候不至于倒下去。
总的来说,抗疫期间企业只能做好三件事情:第一,做好自我管理,确保早日复工;第二,生产出更多的物资,保就业、保税收;第三,如果还有能力的话,为社会贡献一份力量。
为抗击疫情,云图主要做了三件事:一是保证干部先到岗。为了保障企业的持续正常运转,云图正月初四就通知干部全员到岗。二是全国找资源保障员工的生产生活。武汉封城的同时,我们就做好了完全封闭运转的准备。三是全体总动员。我们的标准就是让员工觉得在企业比在家还安全。这份安心的前提是干部全到一线,门岗测温员都是企业一把手,餐食也是由干部亲自送到员工岗位的。
从抗疫开始,我们就在思考一个最重要的问题:云图全员的组织能力是否能通过这次战斗得以提升,组织是否更加高效、健康。回过头来看,抗疫让团队明白了完全执行公司战略的重要性,公司的组织能力得到前所未有的提升。这是疫情后留给云图最有价值的事。
云图存在的价值即为客户创造价值
【宋睿】云图发展的底层逻辑就是以客户为中心,为用户创造价值。从成立之初我们就带着这个基因。1992年我母亲从四川省科委出来创立云图的初衷就是想寻找更科学的农业生产方式,研发高性价比产品,为农民减负增收。时至今日,历经20多年的发展,公司的一体化的产业布局、低成本化的运营模式初心没有变过,一直强调如何实现总成本优势为农民创造价值。
所以对云图的发展来说,排在第一的永远是客户的需求和如何满足客户的需求。
我们的用户很大一部分是农民,我国农业的GDP总额占我国总GDP的7%左右,但却养活了中国将近40%的人口,离了农民、土地,我们无法生存。以前的农民都是专职农民,靠田吃饭,但是现在有很大一部分农民正从专职农民变成兼职农民,这种转换导致农民的购买行为发生了非常大的变化。
但是不管市场怎么变化,不管是兼职农民还是专职农民,在他们的眼里农资产品不是消费品,而是生产资料。在农民眼中肥料只有两种,一种是低端的、便宜的、性价比高的;一种是高端的,也是便宜的,性价比高的。所以我们一直说的,能够给客户提供最大的价值就是高性价比,必须要解决的问题是让使用者认为它的性价比高。
云图一直强调的价值回归就是坚持要从农民的角度来计算投入产出比后再讲性价比。通过低成本战略把价格降下来,让使用者感到便宜,便宜是硬道理、高性价比是硬道理。
围绕企业核心价值理念,我们进行了三个重要的顶层设计:
1、一体化布局,建立全产业资源链
云图能做到高性价比首先得益于全产业链的布局,“靠近资源、靠近市场”是云图能做到高性价比的支撑基础。
公司自2011年上市以来,沿长江先后整合了盐、氨、硝酸、碱、氯化铵、磷、硫等上游资源,打造了业内唯一一条“盐-碱-肥”完整的产业资源链,资源自有、产业协同加运输优势,确保高品质原料供应和低成本生产;并向下游产业纵深发展,形成纵向一体化的产业格局。
公司近年来建设了业内最长、协同效率最高的氯基复合肥、硫基复合肥、硝基复合肥和盐4条产业链;构建了矿业、化工、化肥上下游完整的产业链体系。通过纵向一体化经营,极大地提高了各环节的效率和效益,也从而构建了云图不可复制的核心竞争优势。通过完善的产业资源链,实现上游原料的基本自给,最终实现“相同成本下的肥效更好,相同肥效下成本更低”。
2、科技创新不断升级产品结构
高性价比另一个支撑是通过研发的不断升级,产品的不断创新迭代,我们做到了实实在在的把成本降下来,为产品的高性价比打下了基础。
除了不断加强自身科研团队的力量外,我们还先后与全国农技推广服务中心、国家小麦工程中心、中科院柑橘研究所及西南农大、华南农大、四川农大等专业机构和院校进行合作,围绕复肥产品的使用效率和效益,从生产工艺、技术、原料、配方、施用方法等全方面着手,联合研发新技术、新产品,并进行大量的示范试验验证。目前,云图已掌握硝基复合肥、水溶性肥料、农用聚磷酸铵等新型肥料的核心技术,并参与起草3项行业标准、1项国际标准;在水溶肥、脲甲醛双膜缓释肥、镁膜缓释肥、纯养肥等产品上拥有多项专利和技术成果。
3、立足国内市场,开拓国际市场
立足国内市场开拓国际市场是我们的重要战略之一,云图始终坚持开放的心态,从最初的“走出去、引进来”的交流方针,从创业之初就从日本、美国、加拿大等国引进先进的技术和工艺用于复肥研发生产,到深度实施“国际化”的发展战略,云图先后在泰国、越南、马来西亚、韩国、美国、加拿大等地设立研发机构及海外公司,云图的技术、产品、服务也陆续走出国门,如今云图的品牌和产品已经畅销东南亚市场。
为什么要首先立足国内市场呢?因为中国是个大市场,可提供各种试错机会,是我们的根。中国的肥料企业,在全球市场上具备竞争力,从战略层面上看,开拓国外市场应无所畏惧,但是需要充分考虑到其他国家和地区的营商环境。
一个资源型行业,只有做到高性价比之后,低端产品才能打得出去,高端产品也才有更高的增长空间。这么多年来,云图储备了大量上游矿产资源并不断整合下游资源,动用了诸多研发力量推动产品创新升级、全员动员提升组织的执行力,其实目的只有一个——实现总成本领先,为客户提供他认可的高性价比产品,为客户创造更大的价值。
在宋睿看来,云图发展的目标就是不断为企业、合作伙伴、农民创造更大的价值,如果没有价值企业也失去了存在的意义。同样云图创新的本质核心也是为了创造新的价值,从研发到产品再到应用,一切都是为了给客户提供高性价比、高附加值的产品。这是云图的底层逻辑,理解了这一点,就理解了其所有的战略及发展举措。