七匹狼企业社会责任报告书

前言

《福建七匹狼实业股份有限公司社会责任报告书》（以下简称“社会责任报告书”或“报告”）是七匹狼对公司社会责任履行情况进行说明的一份报告，本报告介绍了公司从 2002 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日履行社会责任的具体实践。在报告期内，公司始终践行社会责任，持续致力于建设高效科学的企业制度，保障股东权益特别是中小股东的权益，使得客户、员工、投资者和各方参与者都能获得长期的价值提升。

为了真实反映七匹狼企业社会责任的实践与发展，本报告将主要从社会责任相关的各个角度阐述公司一年来在股东权益保护、职工权益保护、供应商、客户和消费者权益保护、环境保护与可持续发展、精准扶贫和社会公益等方面的工作。

第一章    股东权益保护

股东权益是是企业社会责任的基本要素，维护公司的股东特别是中小股东的权益始终是公司的首要任务。在报告书所涉期间内，公司在不断发展的进程中所采取的经营策略，均是以维护股东权益为第一出发点。

一、坚持“实业+投资”战略，提高公司核心竞争力，以更优经营成果回报投资者

2018年，公司继续贯彻“深耕新零售”这一主基调，围绕“实业+投资”这一核心战略进行布局。一方面努力夯实服装主业，稳中推进零售模式的改革和和创新，持续开拓新零售事业版图；另一方面，立足服装行业，围绕着时尚和大消费领域，积极推进投资相关工作。公司在实业和投资两个板块发力，多方面提升公司的整体盈利水平，为股东带来更高回报。

二、升级完善内部控制体系，规范三会治理制度

公司严格按照《公司章程》等规定的要求组织公司三会运作，确保所有股东特别是中小股东享有平等地位，都能充分行使自己的权利。公司严格按照中国证监会的有关要求召集、召开股东大会，并请律师出席见证。确保了所有股东尤其是中小股东的合法权益不受侵害。报告期内，公司共召开年度股东大会 1 次，临时股东大会 1 次，实施网络投票 2 次，为充分保障中小股东的合法权益，在股东大会前及时做好会议准备，热情接待股东代表，充分解释股东大会流程。会议召开后，公司及时做好信息披露工作，以利于公司股东及时了解、掌握公司经营动态、财务状况及重大事项的进展情况。公司召开董事会会议（含临时会议）6 次，就公司在利润分配、关联交易、对外担保、对外投资等方面的重大事项进行决策。董事会方面，公司董事会下设战略及投资委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会、提名委员会等 4 个专门委员会，各司其职、各负其责，对公司经营计划、年度审计、内控建设、选聘审计机构、关联交易以及高管薪酬与绩效考核等方面提出意见和建议，促进公司规范经营。监事会方面，报告期内公司共召开监事会会议 6 次，依法对公司运作情况、财务情况、关联交易情况、对外担保情况以及内部控制情况等事项进行了监督。

此外，公司严格执行《公司内幕信息知情人登记制度》。在定期报告等敏感信息发生期间认真做好内幕信息管理工作，及时报送内幕信息知情人登记备案情况，严格遵守对外报送信息审批流程，做好有关人员的内幕信息知情人登记备案工作，保障公司广大投资者特别是中小投资者的利益。

三、坚持现金分红，积极回报股东

多年来，公司一直坚持现金分红，积极回报股东。2018年，公司实施了2017年度的权益分配方案：以公司现有总股本755,670,000股为基数，向全体股东每10股派1.00元人民币现金（含税；扣税后，QFII、RQFII以及持有股改限售股、首发限售股的个人和证券投资基金每10股派0.90元；持有非股改、非首发限售股及无限售流通股的个人实行差别化税率征收，先按每10股派1.00元，权益登记日后根据投资者减持股票情况，再按实际持股期限补缴税款；持有非股改、非首发限售股及无限售流通股的证券投资基金所涉红利税，对香港投资者持有基金份额部分按10%征收，对内地投资者持有基金份额部分实行差别化税率征收；对于QFII、RQFII外的其他非居民企业，本公司未代扣代缴所得税，由纳税人在所得发生地缴纳）。

四、保证信息披露的及时、真实、准确、完整

公司严格按照有关法律法规、规章和证券交易所业务规则的规定履行披露义务，确保信息披露的真实、准确、及时、完整和公平，更好地保障投资者利益。报告期内，公司一如既往的严格按照有关规定和要求在《中国证券报》、《证券时报》、《证券日报》和巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）等媒体平台客观、真实、准确、完整地披露有关信息，确保了所有股东享有平等信息获取权。2018年度，公司所有信息披露均严格遵守信息披露相关规定，按要求严格杜绝内幕交易，不进行选择性信息披露，公司信息披露获得深圳证券交易所评为“A级”。

公司注重与投资者的沟通交流，不断完善与投资者的沟通机制。公司通过公司官网、电子信箱、电话来访、互动易平台等多渠道与投资者进行双向互动沟通，及时回答投资者的问题，了解投资者的诉求并向管理层传达投资者的建议，增进彼此的互信和认同。

第二章   职工权益保护

七匹狼致力于打造最优的“狼族大家庭”，坚持“人才至上”策略，积极培养人才，留住人才。2018 年，公司通过完善相关福利制度、激励制度、人才培育制度等，加大了对职工权益的保护，进一步提高员工的工作积极性和能动性，提升公司凝聚力。

一、 依法保障职工基本权益，完善相关福利制度

在公司的生产和经营管理中，公司始终坚持遵守各项要求，保证用工制度符合《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，在劳动安全卫生制度、社会保障等方面严格执行国家规定和标准，确保安全生产和合法经营。始终坚持不断规范公司职工管理制度，保障职工基本权益。

职工福利方面，公司一直视员工为最大财富，让员工最大程度感受到公司的关怀。公司保障员工可享受法定休假日、年休假、婚假、丧假、产假等带薪假期。同时，职工除享有法定福利如五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）、法定节假日、带薪假期外，还享有团队建设、部门活动、旅游费用、免费体检等专项福利。每位职工在生日时可获赠生日礼物，女性员工在妇女节享有假期以及获得特别节日福利等。公司致力于在方方面面为员工谋求福利。公司园区还配置休闲、娱乐、健身场所，在办公区域放置多种绿化植物，努力为员工营造轻松愉悦的工作环境。为了保障员工的健康饮食，公司对食堂各个方面进行严格要求，并提供餐费补贴。为了提高整体职工工作士气，促进不同部门间同事交流，公司举办了一系列活动来丰富员工日常生活。公司坚持举办春茗会、专项节日集市、内部游园会、户外运动等活动，调动工作氛围，提高员工幸福度。

二、完善人才培育和激励机制，提高员工综合素质

为完善人才培育，提高员工综合素质，公司专设管理学院，定期举办专业培训，积极邀请公司内外资深专家及技术人员分享时尚行业相关知识。公司建立全面完善的职工发展培训体系，包括入职培训、专业培训、管理岗位培训等。公司设有“管理序列+专业序列”多通道发展方向，打造员工发展体系。公司在 2018 年相继举办了一系列主题讲堂，包括《战略管理》课程、《职场高效工作法》等工作技巧培训、《管理技能培训》课程、《时间管理》课程、《国际顶级品牌管理与营销》课程等，力图通过系统的培训，传播先进的经营管理思想，提升员工职业技能。

公司凭借深厚的企业文化、卓有成效的雇主品牌建设以及可持续发展的狼性人才培养机制，在 2018 人力资源智慧论坛和 2018 中国年度最佳雇主颁奖盛典暨人力资源管理论坛上，获得行业专家和市场的高度认可，成功连续斩获 “中国最佳雇主”大奖。

在员工激励方面，公司不断完善公平、合理的薪酬体系，保持公司薪酬水平在当地的竞争优势。同时，公司每年定期进行薪酬调研分析，调整和优化薪酬、奖金方案，以实现员工与公司同步发展，促进劳动关系的和谐稳定。为完善职工激励机制，公司在结合运营实际情况的基础上，积极推进员工薪酬绩效改革。通过“事业合伙人”机制、“干股分红”、“业绩抽成”等方式，尝试建立责、权、利对等的过程性激励机制，充分发挥团队能动性，激发渠道活力，提高销售业绩。

第三章 供应商、客户和消费者权益保护

公司的繁荣发展离不开优质的供应商资源、稳定的客户和良好的市场口碑，因此保护供应商、客户和消费者的权益是公司履行社会责任的重要部分。

公司加强供应链管理体系建设，建立了合格供应商库。并制定了公平公正的评估体系，定期对合作供应商进行评价和分级，更好地匹配供应商资源，提升产品工艺水平。公司还会举行供应商沟通交流会，就合作中遇到的问题进行分析探讨，通过深入沟通加强双方的合作关系。公司立足于与供应商的长期战略合作，重视与供应商的互惠互赢，坚持诚实守信，互惠共赢的原则，谋求共同发展。

为了保护客户的权益，公司始终坚持“用心经营、共同发展”的策略，坚持诚实守信、互惠共利的原则，强化双向沟通，在提高客户满意度和服务质量的情况下，着重强调对经销商的精细化管理，公司定期对经销商经理进行培训，将公司收集分析的市场数据与经销商分享，确保经销商的理念、素质、能力不断提升，从而适应消费市场的需求。

作为国内知名品牌，满足消费者需求是公司的核心竞争力。公司一直加强对市场消费偏好的研究分析，加强研发设计，满足服装消费时尚化、个性化的需求。同时，公司拓宽门店布局和优化升级，完成线上渠道的建立，为客户提供多种消费渠道选择，提升消费体验感。此外，公司还加大对前端门店运营工作人员的培训，提高服务质量，做好售后服务的沟通工作，切实保障消费者权益。2018年公司售后服务荣获全国商品售后服务评价达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心颁发的售后五星服务认证证书。

公司深刻理解上下游之间共存共荣、共同发展的鱼水共生关系，未来公司仍将坚持保护供应商、客户和消费者权益，从而提高品牌美誉度和综合竞争能力。

第四章 环境保护与可持续发展

为积极响应国家关于建设环境友好型、资源节约型社会的号召，公司也将环境保护和节能减排作为发展战略的重要内容，积极创造一个可持续发展的环境，树立公司良好的社会形象。公司重视节能环保宣传，倡导员工坚持从自身做起，从身边的点滴小事做起，加强低碳和环保宣传，倡导低碳生活，绿色办公。报告期内，公司企业文化部门利用公司内部网站、内部线上交流社区、公司宣传栏等渠道进行宣传，从办公环境的整洁、垃圾分类回收、节约打印复印用纸、废物循环利用等方面入手，要求员工合理使用办公用品，杜绝浪费，提高环境效益。在日常经营活动中，公司积极践行低碳环保、绿色办公的理念，充分利用现代化信息技术手段，推行无纸化办公。在低碳出行方面，鼓励员工采用公共交通方式，并配合与城市公共交通网络的接驳，为员工上下班增加了更多的班车路线；对于驾车出行的员工，公司鼓励员工相约拼车出行，为低碳社会贡献力量。

第五章    履行精准扶贫社会责任情况

作为具有社会责任感的上市企业，公司始终秉承“感恩社会、回报社会”的理念，在追求经济效益的同时，热心参加各项社会公益活动，切实履行企业公民的社会义务。2018年，公司向金井镇戴峰中心小学捐赠 100,000 元，用于教学设施修缮，帮助改善教学环境；“六一儿童节”向金井镇毓英中心小学等捐赠 15,000 元。为了加强生态环境保护，公司向云南省绿色环境发展基金会捐赠 21,269.80 元，用于赞助 TNC“腾讯 99 公益保护滇金丝猴活动”。

2019 年，公司将继续响应国家精准扶贫战略的号召，细化精准扶贫工作，提高扶贫精准度，加强与相关组织机构的合作，提供相关职业技能培训，帮助贫困人口通过就业实现脱贫，为国家的精准扶贫战略作出应有的贡献。

第六章   公共关系和社会公益事业

七匹狼作为一家负责任的上市公众公司，不仅为股东、员工、消费者和当地社会创造价值，同时以高度的社会责任感积极参与社会公益事业，将企业发展融入到社会和谐之中，长期坚持开展慈善公益活动，树立了感恩社会、勇担责任的良好形象，也受到了社会各界的广泛好评。报告期内，公司为响应国家支持创新创业的号召，向浙江湖畔大学创业研究基金会捐赠10,000,000元，助力为创业创造良好的社会环境。除此之外，七匹狼也积极参加过其他的一些公益活动，例如：

1、2002年，晋江市慈善总会得到国内服装行业的领军企业七匹狼的大力支持，获赠捐款人民币100万元。

2、2003年，七匹狼在企业发展的同时，不忘对社会的回报，积极捐赠人民币150万元用于建设毓英中心幼儿园。

3、2004年，为助力中国女排发展，七匹狼捐赠人民币50万元。

4、2004年，为支持我国体育产业的发展，七匹狼向中国帆船协会积极捐赠人民币50万元。

5、2005年，在这次万众瞩目的中国石油2005中国首届越野锦标赛中，七匹狼为打造更经典、更精彩的赛事加油助力，捐赠人民币180万元。

6、2005年，为热心支持家乡公益事业，推动家乡经济社会发展，七匹狼向“围头教育基金会”积极捐赠人民币100万元。

7、2005年，江西地震发生后，灾区一度紧缺物资，七匹狼为贡献自己的一份力量，踊跃捐赠价值人民币130万元的物资。

8、2006年，面对发展新形势与创新新机遇的挑战，为支持我国纺织工业发展形态的逐步稳定，七匹狼主动向中国纺织工业协会捐赠人民币50万元。

9、2006年，七匹狼继续发扬慈善精神，向泉州市慈善总会慷慨捐赠人民币200万元。

10、2006年，为积极投身慈善事业，七匹狼携手泉州青联设立“七匹狼教育基金”，并且在努力搭建这个慈善捐赠平台的过程中捐赠人民币114万元。

11、2006年，由于“希望工程”能够为更多的失学孩子带来希望，于是七匹狼也积极参加到这一项的社会公益事业中，还被授予“支持希望工程关心孩子成长”牌匾。

12、2007年，为携手泉州市希望工程，汇聚爱心助力教育的发展，七匹狼捐赠人民币100多万元。

13、2007年，为助力全国农运会的规模不断壮大，以及全民健身营造良好的社会氛围，七匹狼捐赠人民币200万元。

14、2008年，一场突如其来的汶川大地震夺走了数万鲜活的生命，七匹狼为帮助汶川灾区重建家园、渡过难关，通过红十字会积极捐赠价值人民币500万元的款物，以及企业员工亦自发捐赠人民币20万元。

15、2009年，爱心助学不断档，七匹狼再次捐赠人民币100万元给泉州市慈善总会，让更多名有困难的学子顺利完成学业以及帮助其他的一些弱势群体，从而促进社会的和谐发展。

16、2009年，企业为不断加强自身服务于社会文化发展的力量，积极向“北京大学七匹狼文化发展基金”捐赠现金 100万元，致力于推动中华传统文化与现代时尚创意产业的契合。

17、2012年，企业积极履行社会责任，参与精准扶贫行动，向福建省光彩事业促进会捐赠100万元，助力脱贫攻坚，并且让这条精准扶贫的路径进一步向纵深推进发展。

18、2012年，企业积极投身教育公益事业，为资助海外贫困学生，向海外教育基金捐赠50万元，做出自身力所能及的贡献。

19、2012年，企业一如既往地关心和支持公益事业，为爱心接力联合腾讯网、腾讯公益慈善基金会发起“新年新衣”的大型公益活动，为云南迪庆偏远地区的贫困儿童送去冬衣，献出自己的一份力量，让他们能够温暖过冬。

20、2013年，为全面打赢脱贫攻坚战及实施乡村振兴战略，企业积极向中华思源工程扶贫基金会捐赠30万元，帮助更多有困难的群众实现精准脱贫及可持续发展。

21、2013年，企业在获得发展壮大的同时不忘回报社会，与爱同行，向慈济慈善事业基金会捐赠121,815.02元，以实际行动证明作为企业公民的责任与担当。

22、2013年，企业一如既往地关注和推动社会文化发展，在主办的世界环保日未名大讲堂-地球*公民*传媒之聚焦媒体的论坛中，北京大学副校长吴志攀授予企业“北京大学教育贡献奖”牌匾以表示感谢。

23、2013年，企业不但关爱每一位狼族伙伴，更热心于社会公益事业，参加慈济事业基金会同安区冬令物资发放日活动，用身体力行来为有需要的人送去温暖和爱心，促进社会的和谐发展。

24、2013年，为弘扬和传递社会的正能量，企业组织公司员工到厦门血站参加“狼族周年庆之爱心的力量-用爱心为生命加油”的无偿献血活动，让大家一起感受用实际行动来表达对社会的无私奉献精神。

25、2015年，为支持纺织行业的持续健康发展，七匹狼秉持高度的社会责任感，携手纺织之光科技教育基金会捐赠1,000,000.00元，用于推进纺织工业科技进步、人才成长和产业升级，以及建设现代化纺织强国。

26、2015年，为回馈社会，同时在全社会营造更加浓厚的慈善社会氛围，企业携手上海市慈善基金会闵行区分会，捐赠人民币100,000.00元。

27、2015年，针对中国一些经济欠发达地区，企业携手浙江省新华爱心教育基金会捐赠60,000.00元，希望能够帮助家境相对困难、品学兼优的学生可以享受到公平而有质量的教育机会。

28、2015年，企业在不断壮大发展的同时不忘心系社会，关爱基层教育，携手晋江市金井镇教育委员会向岱峰中心小学捐赠设备款100,000元，共同助力乡村振兴。

29、2015年，为贯彻党的精神，支持晋江市委加大改革创新力度，企业向晋江市党员互助协会捐赠45,000元，有望切实加强党的基层组织建设。

30、2015年，企业用于公益性事业的其他小额捐赠95,500.00元。

31、2017年，教育是最大的民生工程，作为有责任和担当的企业，七匹狼向福建省教育装备行业协会捐赠6,000元，用于提升学校教学“硬实力”。

32、2017年，为推动泉州纺织服装产业集群的发展，企业向泉州市纺织服装商会捐赠20万元，用于支持泉州纺织服装这个重要的支柱产业。

33、2017年，自然生态系统是人类可持续发展所依存的重要支撑，企业携手深圳市桃花源生态保护基金会捐赠100万元，希望一起努力将绿水青山的生态优势转化为金山银山的经济优势。

34、2017年，爱心捐赠暖人心，企业一如既往地继续关爱下一代，积极参与教育公益事业，向岱峰中心小学捐赠校服35,561.00元，为社会奉献爱心。

35、2017年，企业在不断发展壮大的过程中，不忘为社会公益事业慷慨解囊，携手泉州市慈善总会向同心光彩基金捐赠500万元，促进经济社会发展。

36、2017年，七匹狼投入教育公益事业，积极践行社会责任，与上海中欧国际工商学院教育发展基金会合作，定向捐赠50万元，为整个社会的发展与进步贡献自己的一份力量。

37、2017年，企业用行动传递爱心，携手中华思源工程扶贫基金会捐赠70万元，直接用于芭莎“自治区救护车公益项目”，希望能够为我国多个贫困县提供院前急救等服务，同时让更多的生命和希望得以延续。

38、2017年，为有效改善金井镇小学的硬件设施，以及进一步优化教学环境，企业慷慨解囊，联合晋江市金井镇教育委员会向金井镇小学捐赠10万元，让广大学生能够有更加优质的学习场所。

39、2017年，作为社会的一员，七匹狼勇担社会责任，为全力推进晋江市社会治安综治和平安建设工作，企业积极向晋江市社会治安综合治理工作协会捐赠3万元，一起共同努力来创建这个文明城市的新风貌。

40、2017年，为保护最后的干净水源，企业积极行动，联合云南省绿色环境发展基金会捐赠2万元，用于“守护水源计划”项目，一起共筑美好家园。

41、2017年，企业为北京大学教育事业尽一份绵薄之力，携手北京大学教育基金会捐赠471,698.11元，用于助力北大培养高素质领军人才，更希望让更多的学生在将来有一日可以学业有成，报效祖国。

42、2017年，教育是一切美好的根源，七匹狼秉持创新、责任、奉献的价值观，携手长江商学院基金会捐赠95,167.69元，除了给学子们创造更多未来可能的保障，更让每一个梦想成长和绽放。

43、2017年，为了让更多的商界精英学习交流与文化传承提供服务，企业向慧谷家族三亚年会捐赠14,849.61元，希望可以一起共同探寻家族传承的密码，以及展现家族的独特魅力。

44、2017年，企业始终热忱于家乡的教育建设，积极联合晋江市金井镇教育委员会，向毓英中心小学等捐赠15,000元来支持家乡教育事业的发展，为共筑和谐社会贡献力量。

接下来，公司将继续参与公益事业，努力回馈社会。

第七章     问题及改善

2018年，公司在股东权益保护、职工权益保护、供应商和客户权益保护、消费者权益保护、公益事业等方面做了一系列的工作，取得一定成就，但有些方面仍然存在改善空间:

1、随着公司规模的扩大，公司内控制度仍需不断发展完善，更高效匹配公司的发展需要，保障股东权益。

2、公司积极参与社会公益活动，但是参与活动的广度和深度仍然有较大的提高空间。

2018年，公司在维护合作伙伴、员工、投资者及消费者的合法权益、环境保护和社会公益事业、持续完善公司治理与内部控制等方面作出了积极的努力，也取得了相应的成效。2019年，公司将继续落实《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》的要求，遵守社会公德、商业道德，把履行社会责任贯穿于企业经营和管理的各个环节，在追求经济效益的同时，进一步积极保护股东权益，提高供应商、客户的满意度，同时支持精准扶贫事业，加强社会责任行为的宣传与传播力度，引导员工形成正确的社会责任观念，强化全员社会责任意识，带动公司品牌形象的进一步提升，为社会创造更大的价值，回馈社会，回报股东，促进公司与社会的和谐发展。

福建七匹狼实业股份有限公司

董   事   会

2020 年 5 月 27 日