【干部作风大整顿进行时】 以督促改，护航民营经济健康发展

“请把岗位牌摆好,让办事群众知晓具体办理事项、办理责任人。”“请把申办事项登记表拿出来,让我们看看限时办结情况。”近日,宜宾市翠屏区纪委监委驻区市场监管局纪检监察组结合干部作风大整顿工作对翠屏区市场监管局政务中心窗口工作情况进行督查。

督查市场监管局政务中心窗口服务群众情况

驻区市场监管局纪检监察组查看了窗口人员精神面貌,向大厅工作人员、办事群众等了解了窗口服务态度、服务效率、办理事项是否公开等服务情况以及纪律执行情况。

针对检查和走访发现的问题,驻区市场监管局纪检监察组和区市场监管局分管领导、区市场监管局政务中心窗口负责人就如何加强纪律管理、维护服务大厅秩序、提高服务效率等交换了意见,明确要以开展作风大整顿为契机,扎实开展“转作风、抓落实、优服务、提质效”专项行动,增强大局意识、服务意识、责任意识、纪律意识。严格落实中、省、市关于优化营商环境的要求,切实提高办事企业和群众的获得感、满意度,为发挥市场优势,增强企业信心,激发经济活力,更好发挥市场监管人员的作用。

访问办事群众了解市场监管局政务中心窗口服务情况

据悉,区市场监管局为提高服务效率,开展了“一窗受理”,实现群众和企业“进一个门、取一个号、跑一个窗、办所有事”,严格执行4小时办结制度,方便群众快捷办理业务。为提高工作效率,要求窗口工作人员每天上班提前10分钟到岗,确保在上班第一时间能按时接件。

“我们将继续立足职责,强化监督,紧盯企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的影响和破坏营商环境的问题,加大监督执纪问责力度,切实推动优化营商环境政策落到实处。”驻区市场监管局纪检监察组负责人说道。（宜宾市翠屏区纪委监委）