江苏师范大学商学院 | 全国大学生百强暑期实践团队调研成果展

就业是最大的民生。受经济下行压力和新冠肺炎疫情的影响，今年稳就业任务十分艰巨。中央对此高度重视，强调要全面强化稳就业举措，注重高校毕业生就业工作，把稳就业作为统筹推进疫情防控和经济社会发展的一项迫切任务。

在疫情防控常态化形势下，江苏师范大学商学院团委组织青年成立就业服务调研团，就企业招聘和人才需求等问题开展社会调研实践，深入了解企业在疫情影响下对人才招聘及人才需求的变化，搭建企业与高校学生的沟通桥梁，帮助高校学生更好地了解就业现状，提升就业成功率。

团队简介：江苏师范大学商学院就业服务调研团走进用人单位，以问卷调查和深度访谈形式了解新冠疫情影响下单位人才招聘模式创新、人才需求变化以及疫情前后单位对高校毕业生个体特征和能力素质要求变化，助力大学生了解就业市场和就业环境，为提升就业能力提供方向。

实践时间：8月6日——8月12日

实践地点：江苏徐州

带队教师：祖璋、吴夏蓉、白冰、郭志琼

团队成员：罗健、吴悠悠、于淼、李仲夏、王煜淇、赵梓名

社会影响：本次社会实践活动主题鲜明，社会反响强烈，受到了媒体的广泛关注，截止9月20日，商学院就业服务调研团已被十余家国家级媒体宣传报道。

实践内容：江苏师范大学商学院就业服务调研团以“后疫情时代下单位招聘模式创新及人才需求变革”为主题对徐州市各行业用人单位进行实地调研。

调研团走进用人单位，以问卷调查和深度访谈形式了解新冠肺炎疫情影响下用人单位人才招聘模式创新、人才需求变化以及疫情前后用人单位对高校毕业生个体特征和能力素质要求变化。第一站首先走访了南京银行徐州分行，就单位对于人才需求的变化，尤其是对大学毕业生所具有的能力要求的变化等问题与相关负责人进行了深入的探讨和交流；随后，调研团又来到中国人寿徐州分公司和赛优教育徐州分部，相关用人单位负责人从用人单位视角分析疫情下对大学毕业生的能力素质有哪些新的要求，调研团的同学们和负责人进行交流讨论。随后调研团对徐州华润热力总公司、恒丰银行以及国泰君安证券徐州分部、华泰证券等用人单位进行调研。

通过对各用人单位的调研，调研团成员们对现在就业市场有了更加直观的了解，为自己未来踏上工作岗位增添了信心。调研活动的进行，让同学们对疫情影响下各行业的发展现状、用人单位在疫情防控常态化形势下招聘模式的转换以及人才需求的变化有了较深入的了解，为在校大学生了解就业需求、培养职业认知力、提早做好职业规划提供了参考和借鉴，调研成效显著。

实践成果：

通过调研了解到新冠肺炎疫情影响下用人单位招聘方式和人才需求的信息，为我们大学生了解就业市场和目前就业环境提供了宝贵的资料和建议。调研团队对91家用人单位进行了访谈和问卷调研，其中国有企业30家，民营企业36家，政府机关及事业单位16家，中外合资企业1家，其他类型用人单位8家。调研成效显著，调研团队同学收获颇丰。

（一）新冠肺炎疫情对用人单位经营的影响

2020年年初，突出其来的新型冠状病毒疫情带来严重的社会经济挑战。虽然国家各级政府出台诸多政策支持用人单位复工复产，用人单位也积极开展自救，但仍面临诸多困难和挑战！

根据调研结果显示疫情对91家用人单位经营的影响中有48家用人单位有小幅负向影响，占调研用人单位53%；14家用人单位有大幅负向影响，占到15.38%；有15家用人单位没有明显影响，占17%；有13家用人单位有小幅正向影响，有1家用人单位大幅正向影响。没有影响和正向影响的用人单位主要是投资理财用人单位和教育、房地产等行业，而影响较大的用人单位主要集中在制造业、旅游业和餐饮业等的用人单位。比如某家大型证券公司人力资源部负责人说公司营收在2019年由于贸易战等受到的影响比今年新冠疫情影响要大的多，受新冠疫情影响实际中没有明显表现。

（二）新冠肺炎疫情对用人单位招聘毕业生计划和人数的影响

今年由于受到疫情的影响，很多的用人单位工作模式和招聘模式都发生了变化。在用人单位对高校毕业生招聘计划和人数上调研的91家用人单位中没有明显变化的有41家，占到45%；

有小幅缩减的20家，占到20.22%；有8家用人单位招聘计划大幅缩减，占9%；招聘计划有小幅增加的有15家，占16%；有大幅增加的7家，占8%。用人单位在访谈中也表示随着疫情防控常态化，单位对毕业生招聘计划和对人才需求的要求也在进行一些探索和改变。

（三）新冠肺炎疫情前后用人单位招聘渠道的变化

这场疫情同时也给用人单位原有的招聘模式带来了变革，近几年来大部分用人单位都采取了线上+现场的招聘模式，因为新冠疫情的影响，上半年用人单位招聘计划放缓，招聘模式也采取了完全线上招聘的方式。进而促进了用人单位人员招聘系统的完善和更新，提升了系统智能化筛选的功能，一定程度上也是对用人单位人力资源的变革和创新，系统的智能筛选和评估的作用今后也得到用人单位的更加重视。

（四）疫情前后单位招聘对毕业生个体特征和能力素质的要求变化

根据调研数据显示，在疫情发生前后用人单位招聘看重的毕业生个体特征排在前三位的都是责任心、工作态度、职业道德；

可以看出责任心和工作态度和职业道德一直是用人单位对毕业生看重的品质，疫情发生后，对公司的忠诚度、坚韧性受到了更多用人单位的关注。受访用人单位表示其他个体特征也很重要，都是反映一个人综合品质的方面。

根据调研数据显示，在疫情发生前用人单位招聘看重的毕业生能力素质排在前三位的是沟通协调能力、学习能力、专业能力；疫情后用人单位招聘看重的毕业生能力素质排在前三位的是沟通协调能力、抗压能力、危机处理能力，通过调研数据可以看出，沟通协调能力一直是单位对毕业生比较看中的能力，因为新冠肺炎疫情的影响，单位提升了对抗压能力和危机处理能力的重视。同时对学生的创新能力、学习能力、执行能力和专业能力的要求也是用人单位普遍比较重视的，这些能力素质能够反映毕业生的工作能力和未来发展潜力，有些能力需要在今后工作中才能得到体现，是一个积累的过程。

调研活动的圆满结束，让同学们对疫情影响下各行业的发展现状、企业在疫情防控常态化形势下招聘模式的转换以及人才需求的变化有了较深入的了解，为在校大学生了解就业需求、培养职业认知力、提早做好职业规划提供了参考和借鉴，调研成效显著。(罗健、祖璋、吴夏蓉、白冰、郭志琼)