宁夏宁东供电公司创新“三零”“三省”服务模式 持续优化营商环境

“最想感谢的就是供电部门,为我们建设的电力配套项目整整提前了近三个月,让我们能在新冠疫情等不利影响下按期交付投产”。位于宁夏宁东化工基地的金美生物负责人户东鹏感激的说,今年3月12日,经过1年紧张建设,宁夏金美生物科技有限公司维生素系列项目产品一次投产成功,成为宁东基地今年建成投产的首个新企业、新项目、新产品,宁东基地管委会也兑现了对6月底前建成投产的企业一次性给予100万元资金奖励的承诺。

宁东能源化工基地是国务院批准的国家重点开发区,先后被确定为国家亿吨级大型煤炭基地、千万千瓦级煤电基地、现代煤化工产业示范区及循环经济示范区,也是国家产业转型升级、新型城镇化综合改革、增量配电业务改革等试点地区和国家能源“金三角”重要一极,工业增加值占宁夏的近40%,大型重要企业林立,对电能可靠性要求极高。

宁夏宁东供电公司立足于宁东能源化工基地的区位特性,按照国家级自治区优化营商环境工作部署和深化“放管服”改革要求,政企联动与管委会联合下发《关于印发政企联合打造全国知名供电营商环境“1234宁东模式”实施意见的通知》,派业务骨干在宁东管委会开展联合办公,提前对接入园企业,成为政府招商引资排头兵,与政府相关部门建立了亲密无间的合作关系。截止9月30日,共完成5户重点用电项目的送电工作,总容量30.05万千伏安。

9月30日,一帆生物公司的负责人郑重的将一面印有“为企业解忧伸援手供电服务暖人心”烫金大字的锦旗交到了宁东公司党委负责人手中,感谢宁东公司在过去一年尽职尽责,无微不至的优质服务。

为了实现办电更省心,宁夏宁东供电公司遵循“适应市场、主动融入,率先探索、持续优化”原则,开展“和企业交朋友、为朋友点赞、替朋友分忧”优化供用电营商环境用电服务专项活动,由公司领导班子成员带队,共计走访用电企业136家次,收集企业用电意见及建议98条,主要涉及业扩报装、电价电费、供电质量等方面,均逐条给予了答复和解决,和企业建立了“朋友”般的合作关系,不仅宁东管委会经济发展局发来感谢信,广大电力客户也都给予了高度评价。

宁夏宁东供电公司通过综合实施“三零三省”措施,截止2020年9月,共完成低压零投资用户2640户,为客户节约成本220余万元。(作者:郭辰晨、郭炜炜)