临沂高新区创新四 “零”审批模式，企业开办迈入“零”时代

今年以来，临沂高新区创新实施流程再造，提高企业开办服务质量，全面推行“全程网办”、“智慧审批”，以企业需求为导向，全力推进“一窗受理·一次办好”改革，激发市场主体活力，创新实施四“零”审批模式，企业开办率先迈入“零”时代。

一是零材料。依托“山东政务服务网企业开办一窗通”服务平台，企业开办全程网上办理，所有申请信息均由企业自主在网上通过格式化数据形式填报，纸质材料“零提交”，同步积极推广应用“电子两证”，今年以来高新区企业开办全程电子化率已达74.2%。

二是零成本。针对企业群众办事需求，推出“四减一送”惠企大礼包，贴心提供“免费复印服务”、“免费政务邮寄”、“免费公章刻制”、“免费税控设备”。截至目前已为800多家新办企业提供了免费刻章服务，节约企业成本超70万元，有效减轻企业和群众办事成本。

三是零见面。设置24小时自助服务区，个体工商登记实现“秒批秒办”。申请人凭身份证通过自助服务终端进行申报，全程无需人工干预，自助秒批、即报即批。企业开办可通过电脑PC端或手机移动端实现“网上办”、“掌上办”、“邮寄办”、“预约办”，全程“零见面”。全市率先开发档案自助查系统，实现不用排队取号，在家通过手机即可查询企业信息。

四是零距离。创新开展政银、政企、政邮合作，打造“政务e站”，实现就近能办、多点可办。网点配备帮办代办人员，为申请人提供“一站式”综合服务。政务大厅设置沂蒙红色帮办代办服务专窗，推出“周末不打烊”服务，针对重点项目、特殊群体开通绿色通道。开辟“一业一证·一链办理”服务专区，实现“只进一扇门，办完所有事，一证即准营”。截至目前，临沂高新区共办理“一链办理事项50余件，累计颁发综合许可证19张，涵盖餐饮、人力资源等多个行业。

临沂高新区通过推行四个“零”服务，有效缓解办事企业和群众办事来回跑、时间长、成本高等问题，搭建起连接政府与市场、政府与群众双向办事通道和桥梁，让企业和群众真切享受到改革带来的贴心高效政务服务，以实际行动助力临沂高新区营商环境持续优化。（通讯员  张诗情）