深化服务“税务+”，跑出营商环境“加速度”

今年以来，国家税务总局西乡县税务局结合疫情防控实际，促进纳税服务手段升级，立足纳税人所需，采用创新服务“税务＋”手段，将多形式税收政策服务“大礼包”惠及辖区每一户企业，税收政策宣传更给力、涉税咨询解决更便捷、税企交流不断深入。

“税务＋邮政”　寄出“非接触式”的便捷

“以前申报期忙于往返办税大厅和公司，现在电子税务局功能越来越完善，有了问题可以在群里问，或者和管理员电话联系，很快就能解决，而且现在发票也可以邮寄送，和税务局的同志‘见面’的机会越来越少了。真是省时省力又省心！”西乡庆华房地产公司的财务人员郑小红说道　。

西乡县税务局联合邮政系统，通过数据链接和技术创新，持续拓展纳税服务生态边界，推行发票、文书邮寄业务，累计送达文书2000余份，开启了新型的全流程寄递服务模式，切实提升了纳税人满意度。

“税务＋银行”　“信用变现”带来“真金白银”

年初受疫情影响，西乡县部分企业经营陷入困境，资金周转压力巨大。“谁能想到不需抵押、不需担保，我的纳税信用还能‘变现’，税务局帮助争取到了200多万的贷款，真是太感谢了！”陕西鹏翔茶业股份有限公司财务人员杨阳说。

西乡县税务局联合银行主动交流完善“税银互动”工作机制，将受惠企业范围由纳税信用A、B级企业扩大至Ｍ级企业，协助银行主动对接企业需求，让企业得到纳税好信用“贷”来的真金白银。全年累计惠及企业近20家，为他们争取到贷款2000余万元。

“税务＋云端”　打造身边的网络税务“管家”

“只需要扫描电子海报上的二维码就能直接来到网络课堂听讲互动。老师的讲解很有针对性，课件内容详尽，还能重复收看，真是我们企业的网络税务管家啊。”在参加完“创业就业税惠直播课堂”后，西乡县大喜石材负责人周晓强主动打开了话匣子，连连称赞税务部门网络课程便捷实用。

西乡县税务局依托“云端纳税课堂”，带领企业参与线上直播互动解答纳税缴费疑点，建立税企交流群，全面打造“政策支持＋精准服务”税收营商环境新体验，让企业感受全新的纳税服务方式，坚定搞好生产经营的信心。（通讯员　程东　苏畅）