公交站点被挤占 多部门联动彻底解决

公交站点，车多人流量大。按照规定，公交站点是不允许摆摊设点的，但，一些流动商贩却看中了人流量大的公交站点，在这里做起了生意。针对群众的诉求，晋江市信访局会同其它单位，多部门联动，彻底根除了公交站点被挤占现象。

“有一次，一名王姓的群众向信访局反映，称市区一些公交站点长期被各种社会车辆占用，个别站点存在摊贩占用经营，公交车无法进入停靠点，群众出行不便，请求解决。”，晋江市信访局相关工作人员介绍，做好日常来访群众接待和信访事项的转交办工作，是职责所在。于是，他们马上将该情况汇报给局领导。

晋江市信访局相关负责人表示，群众的诉求，就是他们工作的方向。于是，他们将该诉求纳入“最多投一次”范围，并与晋江市交警大队、晋江市城市管理局和被反映公交站点所在镇街等安办、派出所等单位联动，共赴现场调查处理解决。

市交警大队等单位随即组织开展违法占用公交站点专项整治行动，晋江市城市管理局通过对在公交站点流动摊贩的整治，不断完善道路、景区、公交车站等公共场所双语标识系统，营造安全、舒适乘车环境。

后续，晋江市信访局还邀请当地媒体，通过电视新闻、网络直播、报刊等方式，对整治过程进行宣传，向市民宣传公交站点不得停放机动车的法律法规，取得良好的效果，得到广大市民的赞许与肯定。群众对信访部门和责任单位的务实之举表示满意。

据了解，晋江市信访局灵活采取网上、电话、发函、约谈等多种督办形式，对若干有代表性的群众诉求进行重点督查，发现问题及时整改，带动矛盾化解，增强群众的满意度，树立政府部门在群众心目中的形象。（牛效礼）