炒好公务员入职培训这道菜

关于公务员入职培训的文章不少,但细细品读,发现这类文章多是在强调培训内容,对检验培训后效果的文章则不多,涉及学习效率的主题则更少。不同机关单位培训在公务员入职培训上设计的学习内容、教学形式各有不同,其效果也各有差异,有些干货满满,有些就徒有表象。其实入职培训就如炒一盘菜,讲究翻炒的方式、时机、调味料等等,才能做出色香味俱佳的美食。

以学习带动实操,降低犯错成本。做菜过程中翻炒得越均匀,菜才能更加入味。新入职公务员经过固定培养期的长时间学习,之后再参与实操,会发现理论与实践有一些部分衔接不上,更麻烦的是学得多顶不住忘得快。对于需要长期记忆的理论、技能,集中学习的结果是“不堪入脑”,复习后的效果也难以保证。倘若直接在实践中学习,又往往会出现错误。如何将理论与实践均匀起来,让新入职公务员降低犯错成本。科学研究发现,隔出适当时间间隔,实操复习的分散式学习有更高的记忆保持率。将练习与测试等实操纳入培训的课堂中,以促进新录用公务员的长期学习和记忆,真正将知识内化于心。

以过程代替结果,下达清晰指令。炒菜中的翻炒黄金时机,本便是不可多得,别人此时的翻炒未必适合自己,只有对其中的规律和自身情况了如指掌,才能抓住难得的时刻。培训有时并不需要手把手教,要培养出合格的,能自我管理的公务员,不在于灌输,而在于引导。在给新人下达实操指令时可以拆分关键步骤来说明,比如完成好某份报表需要具备相关软件的基础操作能力、细致的对比观察力,对某份文件或规定的熟记度。这样,完成一份报表的结果便拆分成了三个独立的过程,新人也因此更有目的地掌握自己的能力水平,对自己的工作进度做到心中有数,从而少了很多茫然和犹豫。

以传授促进自学,承担互助责任。炒菜中某些调味料的加入不单单是为了入味,更是为了提鲜,凸显食材的本味,加速食材的熟度。我国《礼记.学记》中便有“教学相长”这个词,西方又有异曲同工的“费曼技巧”,都是强调通过模拟教授的过程,挖掘出认知漏洞,便于将之消化、理解清楚。这不单激起新人学习的动力,还有红线压底——要担起将知识传授给同辈,让同辈知其然知其所以然的责任。这便进一步要求新录用公务员对理论的熟稔于心。不可忽视的是,培训出的公务员,要能接受新知识技能,还要避开被教授的“学生思维”。新人倘若始终缺乏自己的独立思考,做事情束手束脚,犹豫不决,一遇到问题想到的便是向上级汇报求助,也是无法独当一面的。

炒一道菜,食材是重要的,造型也能成为点缀,但掌勺人手艺不精也做不出一道佳肴。掌握细节上提升培训效率的方法,不管多少培训量,什么样的内容、形式,都能高效地发挥作用,才能让公务员入职培训这道菜看得很美味,吃得有食欲。(南充市顺庆区委组织部  白凯铭 何敬雯)