网易公布2020年Q4财报:网易邮箱积极启动人工智能技术应用

发布时间:2021-02-26 09:56:18 | 来源:中国网 | 作者:网易 | 责任编辑:李媛

2021年2月25日,网易公布了截至2020年12月31日的第四季度财报。财报显示,网易2020年第四季度营收198亿元人民币,同比增长25.6%。其中,在线游戏服务净收入为人民币134.0亿元,同比增加15.5%;有道净收入为人民币11.1亿元,同比增加169.7%;创新及其他业务净收入为人民币52.5亿元,同比增加41.3%。

作为公司核心战略产品之一,截至2020年12月31日,网易邮箱年活跃用户数为5.95亿。值得关注的是,在2020年Q4季度,网易邮箱聚焦于会员权益边界拓展,以及网易邮箱大师产品持续优化提升。

网易邮箱会员边界持续拓展

2020年四季度,网易邮箱会员在会员边界拓展发面持续发力。不仅与严选、云音乐开展联合会员,还积极与商务领域的优质服务商开展合作,为邮箱会员提供更多有价值的服务。

网易邮箱作为一款个人办公和职场商务沟通的常用产品,在进行联合会员活动时,也充分考虑了互联网产品深入融合的趋势,以及职场中办公场景在使用和体验需求中不断变革。以网易邮箱与云音乐的联合会员活动为例,就考虑到了当前最时兴的“戴着耳机听着歌,敲着键盘码着字”年轻化办公场景,用户只需要按一个按钮,就可以尽享两个产品的优质服务和内容,可以说是一次有趣的尝试。

此外,网易邮箱团队也在全方位提升会员邮箱功能权益。在用户关注的“邮箱安全”、“文件存储”、“超大附件”等方面,提升参数配置并优化使用体验,为用户提供更好的服务。

网易邮箱大师聚焦人工智能技术

在网易邮箱大师方面,为了提升用户使用体验,2020年4季度,团队也就产品提升进行发力。作为一款覆盖主流全平台的应用,邮箱大师力求做到“不同设备、统一体验”,如最近实现的邮件聚合管理等效率功能的跨平台同步。

此外,邮箱大师在邮件翻译功能上也持续发力。结合有道的多语言神经网络翻译技术,翻译准确度高且省时高效。目前,已经实现英、法、日、韩等多国语言邮件转中文,进一步提升中文用户的邮件阅读效率,为涉外交流提供更多便利。

与此同时,邮箱大师团队还在积极接触人工智能技术,挖掘更多用户工作场景,致力于为用户打造更好的个人邮件办公平台。

年度品牌传播“用心沟通”完美收官

网易邮箱在2020年提出“用心沟通”这一品牌传播理念,旨在倡导人们在互联网喧嚣的当下,保持“用心”,并使用邮件这种用心的沟通方式,让沟通更真诚,更有仪式感。

在刚刚过去的第四季度,网易邮箱让“用心沟通”的品牌倡导,赋予了更多现实意义和公益价值。通过与“壹心理”平台合作,为职场焦虑人士提供免费心理疏导服务;更与“言几又”一起发起了一次快闪活动,在2021年来临之际,为人们放下情绪盔甲、与自己畅快淋漓对话的平台。(图片及供稿:网易)