商河县张坊镇：智慧供水系统实现全覆盖

供水工程是重要的民生工程，直接关系到全县居民的用水安全。2020年5月底，张坊镇作为商河县智慧水务建设的试点镇，投入850余万元，历时三个月，对全镇所辖42个自然村、6117户，进行了智慧水表的改造，表井改造1027眼，率先实现户表与智慧水务平台对接工作，成为山东省第一个实现智慧水务供水系统全覆盖的乡镇。

商河县张坊镇智慧供水信息中心。（米荣生拍摄）

“智慧供水平台让张坊镇的群众喝上了安全水、明白水、智慧水。”据张坊镇党委书记李学民介绍，十三五时期，张坊镇紧紧围绕乡村振兴战略，聚焦“水利工程补短板，水务行业强监管”的新时代水利改革发展总基调，加快推进城乡供水一体化建设，持续补齐农村饮水安全短板，提升饮水用水安全保障能力。

杜绝跑冒滴漏一键缴纳水费

2020年11月，济南市商河县张坊镇马家村的马盛礼接到了一个电话，“您好，我是张坊镇供水服务公司工作人员，通过智慧供水平台报警提醒，您家中用水异常，请注意查看是否存在漏水情况。”马盛礼赶忙回家确认，的确是管道漏水了，供水服务公司当即通过智慧供水平台一键关阀功能对用水户水表下达关阀指令，避免了更大的损失。

通过智慧供水平台可对用户水表下达关阀指令。（米荣生拍摄）

“自智慧供水平台投入使用以来，为群众饮水安全提供了坚强的保障，有效避免‘跑冒滴漏找不到、跑水维修不及时’等现象的发生。”据张坊镇党委委员、组织委员李玉庆介绍，在智慧水务供水系统改造之前，有些村存在跑冒滴漏的现象，如果找不到原因，只能由村民进行均摊，导致群众用水费用比较高，有的村甚至能达到6元/方，既浪费了宝贵的水资源，也给村民造成了很大的负担。以李兵马村为例，2019年度全村用水量715方水，智慧水务供水平台运行后，其2020年度用水量为仅为419方水，在保证村民正常饮用水的情况下，全年节水约42%。“如今群众在手机上安装智慧水务平台APP，用水价格、用水量、剩余额度一键查询，实现了透明化，群众一看就明白，不会出现扯皮现象。”

在此之前，村民缴纳水费一直是个难题，通常由村里水管员挨家挨户上门抄表、收取，费时费力。“全镇42个行政村，每个村至少安排一名水管员，现在智慧水务信息中心平台只需要4名人员即可正常运转，成本大大降低。”张坊镇党委副书记、镇长王仕刚对此深有感触。有了智慧水务供水平台，水表不用再一户户抄过去，抄表员坐在办公桌前就可以查看每家每户实时的用水数据，并对用户的用水状况进行分析判断，提醒如何节约用水，而且水表还具备漏耗监控功能，可通过获取数据评估相关区域漏损情况。村民只需用手机点几下，就能实现网上缴费，如果有老人缴费不方便，家人在千里之外也可以为其代缴，既方便了群众，又大大降低了成本，一举多得。 

村民喝上了黄河水

在改造过程中，张坊镇将自来水管道由原先的PPC管全部更换为PE管，材质无毒性，无结垢层，不滋生细菌，解决了饮用水二次污染的隐患。白集村共有1045户，人口5000多人，张坊镇为其铺设自来水管道57200多米，把村里所有管道全部更换，包括进村主管道、入户小管道等。

智慧化水务平台随时监测设备运行。（米荣生拍摄）

智慧供水平台是通过水质、水压等在线监测设备及智能水表实时感知城乡供水系统的运行状态，并进行用水分析。其中，“智能水表”在整个智慧水务系统中扮演着“眼睛”的角色，是实现智慧水务的基石。利用4G远传超声波采集运输数据，智能水表计量精准，灵敏度高，还具备水量查询、在线缴费、故障提示等功能。每户改造水表费用达950元，张坊镇全部兜底，不让老百姓掏一分钱。“保障农村饮水安全，是决战决胜脱贫攻坚的重要条件，是最直接、最现实、最紧迫的民生工程和民心工程。如今张坊镇群众喝上了黄河水，清澈透明，水质好，和县城人喝的水水质一模一样。”

投入真金白银建设智慧平台

打造智慧水务供水系统的过程并不是一帆风顺的。由于张坊镇是智慧水务建设试点镇，建设初期，面临着系统技术不完善、新旧水表替换难度大及部分群众误解等棘手问题。

为了让供水系统更“智慧”，能准确检测用水情况，张坊镇拿出真金白银，斥资20余万元，邀请专业人员在全镇进行经纬度测点1500多个，为今后供水系统的运营、维护奠定基础；随着工作推进，不断改进用水信号反馈不及时、不精准等技术难题，逐步完善系统。“在智慧平台上，经纬度的准确性非常关键。如果村民遇到用水问题打来电话，在信息中心的智慧大屏幕上就会直接显示用户定位、户主姓名及关键数据等，通话内容直接录音，并随时回放。”

“六位一体”全推进

张坊镇智慧水务建设实行施工单位+测绘单位+老表清算+新表更换+信息采集+平台同步“六位一体”的工作模式，所有工作争分夺秒，整体推进。智能水表信息的采集关乎到平台的正常稳定运行，如何进行新老水表的无缝切换？如何让老百姓在手机上熟悉充值、查看等基本操作动作？“当时新冠肺炎疫情原因，许多大学生因无法返校而在家中上网课，他们年轻人有文化，容易接受新鲜事物，熟悉手机等电子设备，对村里情况也熟悉，何不利用起来这一生力军？”于是他们动员了十来名大学生，简单培训后就到村里进行新旧水表信息采集、智慧水务平台操作培训等，大大加快了新系统的全面铺开。“如果旧水表信息采集不准确，那之前的账目就成了烂糊账，对后面的而工作产生很大的阻力。大学生认真、负责，让他们来承担这一工作，受到老百姓、村干部、镇政府等多方的信任和支持。”

设备安装和改造。（米荣生拍摄）

用水安全不能落下一名群众

白集村贫困户马军居住院落距离村庄1200多米，一直以来由村委会安排专人为其送水。为了让每一户群众都用上干净卫生的自来水，张坊镇工作人员实地走访核实多次，确定马军饮水安全无法长期保障，在本次饮水安全攻坚行动中，为其开通自来水管道，实现24小时不间断供水，确保了饮水安全。“由于铺设管道时需要通过硬化路面，必须打穿越，所以花费较高，多达2.6万元，但这个要算民心账，就是用水安全不能落下一名群众。”（米荣生、张大可）