神木税务：午间“不打烊” 服务更贴心

“现在利用午休时间也能来办理业务了，时间宽裕了很多，而且错峰办理快捷方便，这样的服务太贴心了。”在神木市税务局办税服务厅，前来办理业务的群众对新推行的“午间服务不断档”举措赞不绝口。

据了解，为全面贯彻落实国家税务总局和省局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作要求，突出“优化执法服务 办好惠民实事”主题，创新便民办税缴费举措，深入推进“最多跑一次”服务，自4月1日起，神木市税务局在惠泉路办税服务厅、锦界办税服务厅原有“窗口延时服务”的基础上，推行“午间服务不断档”举措，即在工作日中午12:00至13:00期间不间断为纳税人提供服务，服务范围涵盖了办税服务厅所有业务，切实解决纳税人“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题，满足广大纳税人、缴费人错峰办事的实际需求，最大限度地为纳税人、缴费人提供便利。  

“午间服务不断档”推行以来，在办税服务厅窗口工作的党员干部带头先行，采取轮岗形式，热情主动地为纳税人、缴费人提供服务引导、政策咨询、即刻办理等多样化服务，真正方便了办事群众，让纳税人少跑路、少耗时，获得了纳税人广泛点赞。 

下一步，神木市税务局将做实、做细更多便民服务，同步加强窗口工作人员培训，不断提升服务水平，让纳税人享受更便捷的服务，做到午间服务“不打烊”，服务质量“不打折”。（图文：国家税务总局神木市税务局 乔晓妮、贺萍）