泰康之家•吴园居民共话天堂苏州养老美好新生活

上有天堂，下有苏杭，人都说苏州是中国最适合居住的城市之一。座落在苏州阳澄湖畔，氤氲在阳澄水色、江南烟雨之中，位于国家级旅游度假4A景区内的泰康之家·吴园，为长辈们打造了一个“大隐隐于世”人人向往的高品质养老生活新天地。

据悉，作为泰康之家第五家养老社区，泰康之家·吴园现有约260位平均年龄达76.6岁的长辈安居于此，颐养天年。2021年5月14日，泰康之家·吴园举行媒体开放日活动，迎来了从中央到省、市地方三十多家媒体代表的探访，并与吴园居民及管理方代表们共话泰康之家养老美好新生活。

媒体一行首先参观吴园，听取介绍，对吴园整个情况有了大致的了解。

泰康之家·吴园是泰康在江苏省落地建设的首个养老社区，位于苏州阳澄湖旅游度假区核心，拥有得天独厚的生态坏境和高端度假休闲资源，与1500多年历史的重元寺隔湖相望。社区占地面积约23.2万平方米，地上建筑面积约18.2万平方米，可提供约1600个养老单元，并配套建设一个以老年慢病管理、康复医学、中医理疗为特色的二级康复医院和约130张医疗床位。

吴园社区由世界知名建筑大师贝聿铭的弟子莫平先生主笔设计，采用苏州新中式风格，营造出“沐晨光朝露，看湖泊烟雨”的意境。白墙青瓦，亭台楼阁、假山叠瀑、绿树成荫......远眺湖光山色，内享江南园林，身临其境，仿佛置身于吴冠中先生笔下的江南水墨画中，苏州园林的韵味镌刻在吴园社区的骨子里。

据了解，吴园一共分二期开发，目前一期已经落成交付使用。一期配套有：活力公寓201户，护理公寓166户，二级康复医院约130床，活动中心近9000平方米，满足居民各种文化娱乐餐饮交际活动。设有书画室、手工室、阅览室、棋牌室、台球房、游泳馆、健身中心以及与生活息息相关的餐饮、购物、美容美发、SPA按摩、水疗......等各项高端养老护理设施与场所。

“医食无忧，烦心事没了，我们待在这儿很舒心，孩子在家里也很放心。”在与吴园居民们的座谈中，入园一年的93岁高龄的老先生马堃麟说话声音宏亮，干脆利落。马堃麟叔叔说，像他们这样上了岁数的老年人，身上或多或少都会有一些基础病，所以对社区的医疗条件要求就比较高，而泰康之家·吴园的医疗配套和专业护理服务让他们非常满意。

90岁高龄的张瑞坤是马老先生的爱人，她补充到，患有严重的骨质疏松的她与老伴儿，自2005年，每年冬天从北京到三亚，住了15年，一直是候鸟式的生活。去年来吴园定居，她觉得这个选择很正确，钱花哪也尽量别花到医院去。据了解，马叔叔和张阿姨都是高知，大家听到他们的分享，能够感受到他们在吴园过的是一种享老的生活方式！

77岁明星居民朱志民也是一位高知。他说，传统的养老观念里，人老了就老老实实守在家里面，有吃有喝有钱花，慢慢老去。但其实转变观念是非常重要的，健康长寿在泰康之家是一定能够实现的。

一是泰康之家能够让居民得到医养融合的好处。在家里养老，遇到心脑血管健康风险时，很难在半个小时的黄金时间里把病人送到三甲医院。泰康之家在每一个场所都有红色的警报绳，只要拉响，吴园的医护、管家、保安，就会在五分钟的时间内赶到现场救治。

另外，泰康之家居民可定期免费体检。一位教授夫人，健身时摔跤，检查发现骨头有些问题，但泰康之家的管家非常细心，说人来了，有这么好的设备，再检查一下，结果发现左肺上有肿块，下午就送到医院及时进行治疗。

二是泰康之家能够给居民提供高品质的生活。在住的方面，中央空调带地暖，24小时热水不断，另外游泳池、健身房、卡拉OK房等公共设施全部免费。住房从采光、地板、家具，全部采用专业适老化设计。房间的温度，一年四季都控制在非常舒适的范围之内，正负不差2度。空气也非常新鲜，用的是新风空调。

在吃的方面，每天都有新鲜的时令蔬菜，不季不食，而且品类多样，保证了泰康居民全面营养。其它还有到超市、地铁站的免费接送车等诸多便利措施。

三是泰康之家能让居民远离孤独，过上祥和、快乐、充满活力的养老生活。在朱叔叔看来，长寿其实是和先天基因有关，这个没有办法改变，但影响老年人健康和生命的后天因素却是可以改变的，比如环境、饮食、空气、娱乐、人际关系等等。“从自己小家走进泰康之家这个大家，我的生活得到了极大的优化和改善，健康是有保证的，泰康之家长寿养老社区，长寿两个字加得是恰到好处、名副其实。”

另外，88岁居民盛阿姨的女儿邱静女士从一个子女的角度，分享她的体会。盛阿姨已来泰康之家·吴园有四个星期。因摔跤长期卧床，生活完全不能自理，刚来吴园时状态很不好。邱女士说：“我妈妈原来是一个老顽固，她以前是很反对住养老机构的，但是来到这儿，反而说不愿意回家了。她说这里比家里好，人好，环境好，服务好，照顾也很好，餐饮营养非常丰富均衡。经过前2个星期的康复护理，妈妈能扶着床沿站了，慢慢也能走一段距离了，而且腿的灵活程度都增加了，心情、精神方面得到了很好的改善，食欲也增加了。泰康之家·吴园的护理和医务人员团队工作非常细心，照顾得也很周到。”

泰康之家·吴园社区总经理黄涛介绍到，在吴园的独立区有一个很核心的团队叫管家，帮助老人日常服务，90%都是以老年服务为主的职业技术学院泰康班的大专毕业生。管家每天会关注到老人吃饭了没有，小孩这两天有没有来看你，昨天晚上睡得好不好，一旦发现有问题，会及时报告他的主管和医生。

泰康之家·吴园护理区总监姜雅男介绍，泰康之家从美国引进“持续养老照料社区”（CCRC）模式，其核心是团队式服务，满足老人全方位的需求。“在吴园，每一个老人都会有一个专属的管理师，他相当于泰康之家给这个老人请了个家属，他代表老人发声，从自己的角度去监督我们的工作。他就是我们‘1+N’服务中的‘1’。在这个1的核心之下，我们还有N条线，所谓的N就包括有专门的配套康复医院医生、营养师、社工、康复师等各种职能人员。而且每一个团队的人都是有资质的，这是整个照护他的团队。

医养结合一直都是泰康之家的一个重要标志，苏州泰康吴园康复医院医疗总监张继松表示，一是从空间上，泰康之家每个社区都会配建一个医院。居民来看病，很近很方便，可以随时通过连廊到医院，不用打伞，风雨无阻。二是从时间上，医院承担的是社区所有老人紧急情况的救助，走廊等很多地方都有拉绳报警。居民只要拉响拉绳报警，中控接到信息，就会通知医护，几分钟就到了。

据张继松介绍，自吴园开园来，每年都会有几百次的拉绳报警，其中也有很多危及生命的情况，比如心梗、心律失常等，这种情况一般会会现场进行处置。如果现场处置解决不了，就会立马转移到康复医院的抢救室，能在医院解决，就住在自己的病房里。如果康复医院也解决不了，就马上转诊到就近的三级医院。吴园充分利用周边优质医疗资源，与苏大一附医院、苏大二附医院、苏州九龙医院等三甲医院建立了绿色通道。

不仅如此，泰康之家·吴园还注重居民的慢病健康管理。除了急救以外，还要建立健康档案。每个楼层有两名医生负责，会按照健康管理的计划和居民情况的变化，定期跟踪他的健康情况。

目前，吴园一期的市场反映非常好，随着二期独立和护理业态户数的增加，社区将达到将近1000户左右的规模。黄涛最后介绍，入住泰康之家的两种方式：1)通过购买泰康“幸福有约”保险计划，获得养老社区的保证入住权和优先入住权；2)不购买保险的适龄客户，可通过支付入门押金及月度服务费的方式入住社区。（图文：金杉）