南京栖霞龙潭街道：多元共治 城市街巷显成效

如何实现城市治理水平朝着更加精细、更具质量的方向上迈进，是城管人长期以来面临的课题。6月17日，南京市栖霞区城管局召开新闻发布会，以龙潭街道创建城市治理标准化单元为例，介绍一条以“服务”为核心，以多元共治为路径的城市治理新机制。

笔者了解到，栖霞区龙潭街道选取龙韬路作为城市治理示范单元试点主要有两点原因。一方面，龙韬路位于龙岸花园社区，人口主要由拆迁安置户组成，对于环境呼声较高；另一方面，龙韬路上商铺、医教单位较多，城市部件要素种类齐全，但存在问题也较多，墙体乱涂乱抹、垃圾随处丢弃、非机动车占道现象严重，城市治理问题亟待解决。

龙潭街道在龙韬路上专门建立了龙岸花园社区城市治理服务站，里面涵盖了龙岸花园社区街(巷)商户联盟自治小组、街道综合行政类法检查大队、龙潭城管执法中队、物业、交警、市场、保洁和志愿服务队等单位以及区、街公众委员，党员代表、居民代表。当居民遇到沿街商铺消费问题、物业问题、以及城市治理相关问题均可到服务站上对此门投诉，也可通过拨打热线电话求助。

南京市城管局综合协调处副处长程进表示，尽管服务站目前仍处于探索阶段，但通过一段时期的运行，龙韬路沿线环境实现较大改观，原先贴满小广告的墙面已经变成了整洁美丽的手绘墙，路面上机动车、非机动车停车区的划分很好地解决了长久以来车辆乱停乱放的难题。“通过治理，整个街道的环境得到了非常大的提升，城市治理的难题得到充分化解，城市治理服务机制也得以逐步成熟、完善。

此外，龙潭街道着力打造“书香龙岸”街巷文化氛围品牌。对农贸市场旁的外墙进行了书香题材的艺术手绘，画中一本本书呈现出小屋的造型，寓意着阅读书籍就是进入知识的殿堂之中，而龙韬路上龙潭小学8面校墙的文化墙的打造则采取传统的中华成语故事的人物形象和龙潭小学龙娃形象相结合的形式，并在每副墙面设置相配套的成语小故事二维码，让孩子们在行走间就能获取知识，也让龙韬路更具人文气息和书香味道。（图文：秦怀珠、曲茜）