乌拉特后旗消防救援大队制定实施便民利企服务指南

为贯彻落实总队、支队优化消防营商环境措施文件部署，深化“我为群众办实事”活动，乌拉特后旗消防救援大队结合实际，围绕行政许可、技术指导、科普教育、宣传等四个方面制定了“我为群众办实事”便民服务指南。指南明确了办理所需业务情形、所需材料、办理时限、办事流程、受理地点、咨询电话等，给群众提供简单、直观、明确的引导。

一是业务办理“简单化”。依据应急管理部关于贯彻实施新修改《中华人民共和国消防法》全面实行公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查告知承诺管理的通知，改进了办理公众聚集场所营业前检查申请方式，缩减消防行政许可办理范围、精简办理程序，推行“容缺受理”、“一城通办”、“网上受理”、“预约检查”、“便民送达”等举措，一次性告知需要修改补正的内容，在实地检查前予以补齐，可预约消防安全检查日期，全面提升工作效率和服务水平。

二是技术指导“送上门”。对重点场所坚持定期开展上门服务，根据单位自查、部门排查情况，有针对性的开展帮扶指导，提出整改建议并帮助单位解决隐患整改中遇到的实际问题，督促单位加快整改进度。党史教育活动以来大队对12家社会单位进行了上门指导，督促整改火灾隐患40多处，着力提高各单位的消防意识和火灾防控能力。

三是实地体验“学消防”。大队实行队站开放，接待入队参观8次，并且面向社会免费参观消防科普教育基地，各单位和社会群众可以通过实地体验了解消防，认识消防装备，学习消防知识。

四是消防知识“进万家”。通过上门宣传、开展活动、媒体宣传等方式普及消防知识。对重点单位根据单位情况制定相应的演练预案，开展培训演练，提升单位的应急处置能力。大队通过上门培训、约谈等方式培训单位10余次，对重点场所开展六熟悉演练26次。

该指南通过“今日乌拉特后旗”公众号、刊印宣传资料、等方式向社会公开推送。下一步，大队将继续把“我为群众办实事”贯穿始终，坚持以人民为中心，为广大群众提供更加优质的服务，促进全旗经济社会高质量发展。（图文：王美萍）