线上阳光业扩 让办电更轻松

自2021年起，“网上国网”APP电子签章功能上线，提供了高压供用电合同在线签约方式。国网山东烟台招远市供电公司作率先实现了办电业务全流程线上流转，全面实现客户办电一次也不用跑。

“通过手机足不出户就把手续都给办了，工程进展到情况也都能显示得特别清楚，真是太方便了！”谈到此次线上申请用电，烟台招远市水悦种禽有限公司的姜总感慨颇多。7月19日，姜寿霞利用“网上国网”APP完成高压供用电合同在线签约，招远市水悦种禽有限公司通过电子签章实现线上签约的电力用户。

自去年以来，招远市供电公司就开始大力宣传推广线上办电模式，依托“网上国网”APP的诸多优势，让电力用户切实感受到“阳光业扩”带来的优质服务体验。据系统后台数据显示，今年以来，该公司供电方案答复环节点击量不断攀升，办电流程可视化工作成效显著。“‘足不出户，轻松办电’的新型理念逐渐深入人心，通过‘网上国网APP’在线办理用电业务正成为大趋势。”招远市供电公司营业班班长郭宗锡说道。

招远市供电公司有关负责人表示，下一步将继续加强“网上国网”APP线上办电模式的推广，继续围绕“阳光业扩”工作方向，在客户方面做减法，在主动服务方面做加法，努力打造“便利化、透明化、标准化、规范化”的办电服务新模式，向“资料最简、流程最优、时限最短”的目标持续迈进。（车新杰）