罗庄农商银行 “数字化”推进“无感授信”全覆盖

为深入贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路，罗庄农商银行按照抓好“六个坚定不移”、持续强化“五种理念”的要求，以行政村“四张清单”工作为主线，在前期行政村、社区清单获取对接的基础上，加快推进“数字化整村授信”工作，全力推进“整村授信”全覆盖，不断拓展服务广度和深度。至目前全行已完成115个行政村“无感授信”工作、授信户数达到78230户，授信覆盖面达到92.51%。

党建共建为先导。全行充分发挥党建共建引领作用，将党建元素融入到“数字化整村授信”全过程。一是开展党建结对共建。积极推动各支行党支部同服务辖区内行政村举行党建共建仪式，在“组织共建、信贷支持、产品研发、志愿服务、党员教育”等领域重点开展活动，为“示范村”建设提供组织保障。二是党员联合走访。在共建基础上，工作人员同共建支部党员组建志愿服务队，开展逐户走访，并重点对贫困户、老党员、孤寡老人、留守儿童等需帮扶人员进行慰问，共同落实党的一系列帮扶政策，目前已走访老党员136名。三是联合开展评议。支行人员同村居支部书记、组织委员、党员代表等组建联合评议小组，对年满18周岁未超过60周岁的村民以户为单位，秉承“公平公正公开”的原则，逐一进行评议，按照“无感授信”原则，对客户进行初步筛选、拉出授信白名单、确定意向客户。

宣传推广造声势。结合村居情况，全行从“线下”“线下”两个维度入手，全面营造活动浓厚氛围。线上，加入到村民内部群，群内由村支部书记进行介绍，获取村民认可，并介绍客户关注农商银行微信公众号及抖音直播号，为入户走访提供舆论环境；线下，做好客户经理驻点办公同“四张清单”对接的融合力度，在显要位置张贴宣传条幅、金融服务公示牌，公示牌包括服务客户经理、联系方式、服务支行及地址、单位电话、三个二维码以及服务内容，让村内处处都有农商行服务场景，同时，通过“送电影、送戏剧、送知识、送义诊”等方式，进一步增加客户粘性。

走访对接是关键。全行按照区域划分，定岗定责定人，推行“客户经理+柜员”2人工作组模式，由村居关键人带领进户采集信息、综合分析客户情况，并建立“6+1”台账，即预授台账、符合条件未预授信台账、存款潜力客户台账、可营销电子银行台账、特殊群体台账、外出务工台账、优质客户群体台账，在此基础上填写《整村授信情况一览表》，在联合评议后确定最终授信额度，填制预授信卡，入户发放预授信卡、张贴信用户标识、进行二次上门营销，同时，对符合授信条件的客户导入“信e贷”系统，并信群发予以告知。

金融服务一体化。为真正打造百姓“贴心银行”，在“示范村”建设过程中，全行结合行政村经济发展及支柱产业情况，依托“四张清单”，按照“新增一户授信、开立一张银行卡、开通一个手机银行，绑定微信、支付宝”的思路，协同推进“信贷服务、支付结算、电子银行、不良清收、生活便利”等工作，并设立“动作指标、产品指标、业绩指标”3大项12个考核指标，扎实做好客户分层分类营销；督导部门则对整村授信及用信、电子银行覆盖率及活跃度等进行考核，确保创建工作取得实效。（罗庄农商银行 刘阳 王凡）