建始供电：全维度监督破解规范管理难题

“田所长，刚才村里张书记来与我们接洽线路通道清理工作，在外面小餐饮吃饭花了300元，你看怎么处理？”“昨天晚上小王用私家车去处理了一起线路故障，这个怎么报销？”在基层供电所，类似于这样看似合理却让人头疼的事情非常多，处理起来不是违规就是违纪，给供电所规范管理形成极大的难题。

怎么办？湖北建始县供电公司纪委通过在红岩供电所实施360°监督体系建设找到了破题的钥匙，那就是以全维度监督为抓手，改习惯、订规矩、建机制、抓纪律、树新风，不断促进规范管理和提升工作质效。

“公司印发的供电所360°监督体系工作实施细则为我们落实规范化管理要求提供了依据，我们要纠正过去的不良工作习惯，再造工作流程，确保各项管理合理合规、合纪合法，把国网五星级供电所这块牌子擦得更亮！”所长田大圣话语铿锵。

用新规矩改变旧习惯。在供电所，内外部接待是最平常不过的事情，但费用的处理却是最不好办的事情。红岩供电所瞄定这个硬茬事打出了第一拳。一方面，实施“五小”建设，对职工食堂进行改造，另一方面，把公务接待全部转入食堂办理，不仅消除了在外用餐的高风险，还大幅降低了接待费用。同时，通过监督看板按月公布食堂账目，引导全员监督食堂经费使用情况，让大家吃得安心、吃得舒心。

用新流程改变旧习惯。业扩报装是供电所最为敏感的业务，也是违规违纪行为高发的风险领域。红岩供电所认真学习用电客户报装、报修工作流程，梳理排查廉洁风险，建立风险库和制定防范措施，按月与营销部联合开展“报装接电时限、供电方案答复、电价执行核查”为主要内容的专业监督检查，倒逼员工规范履职和廉洁从业。2020年以来，该所通过设立业扩监督牌、推进“三省三零”服务等，实现了零投诉和零举报。

用新模式改变旧习惯。供电所在日常运维管理中，因线路通道清理涉及的青苗、树木补偿是经常发生的事。红岩供电所在推进安全管理的同时，同步抓好监督工作。该所推出了“两人现场核实、同步上报公司、主动签订协议、跟踪款项到账”的四步工作法，不仅有效堵住了多报冒领的管理漏洞，也确保了受损群众的切身利益。实行新模式后，群众为补偿事项扯皮闹事再也没有发生过。

麻雀虽小五脏俱全。供电所作为具有单位性质的基层班组，实施全维度规范管理是提升管理水平的有效途径。红岩供电所聚焦供电所管理13个方面的45项工作标准，紧盯36项“小微权力”清单，以5个方面63项廉洁风险为防控着力点，通过公司专业部门跟踪监督、职工群众和用电客户协同监督等措施，有序高效推进各项工作，为公司全维度规范完善供电所管理发挥了标杆作用。(图文：杨建频)