敏捷反应，捷报频传，山东中行服务进博再提速！

自11月6日第四届中国国际进口博览会贸易投资对接会拉开帷幕以来，山东中行敏捷反应、快速出击，不仅首战速胜，而且捷报频传。继首日上午连签3单，金额达3700万美元后，山东中行签约不断。至7日已累计签约7单，金额达4030万美元，让参会鲁企深刻体会到了山东中行的温度、热度和力度。

时刻准备，全力提升客户体验。在疫情防控升级、天气状态多变的的背景下，今年参会鲁企赴沪参展需做大量准备工作。面对上述情况，山东中行成立由行领导任组长的工作小组，统筹推动进博会相关筹备工作，做实防疫检测等关键环节，抵沪后该行工作人员对现场参展企业全程服务，让客户省心满意，全力提升客户体验。

特色优势，精准对接客户需求。从首届进口博览会唯一“综合服务支持企业”，到如今唯一“战略合作伙伴”，中国银行已经连续四年承办贸易投资对接会。山东中行深入了解客户需求，针对客户需求对其邀约，该行首日上午签约的3单、3700万美元客户均首次参与贸易对接活动。“之前不知道中行还能提供这种平台和服务，的确是全球化的大行啊，以后我们每年都要来参加！”在对接会现场，威海某食品股份有限公司负责人说到。

呵护“小客户”成长的大平台。在扩大开放背景下，中小企业积极融入全球产业链、价值链，但碍于规模、系统等因素无法精准找到匹配客户。今年，中国银行依托“惠如愿·中银e企赢”全球生态系统，为参会企业实现在线报名、现场排座、供需对接等金融服务，有效解决了中小进出口企业供需信息不对称问题。在次日签约的4单中，来自泰安的某农业有限公司与新加坡客商达成合作意向，实现特色名优农产品“走出去”；烟台某跨境电商抱着试一试的想法来到对接会现场，却在对接会当天非常幸运地连中两单，与两家澳洲公司合计意向签约超200万美元。

进博会精彩继续，山东中行将积极发挥全球化、综合化优势，帮助鲁企深度参与进博会，更加精准的找到合适的海内外客户，加快融入全球市场，共享发展机遇。（供稿：山东中行）