美团闪购试点前置仓新业态“闪店仓” 打造24小时线上便利店

发布时间:2021-12-03 17:04:21 | 来源:中国网 | 作者:美团闪购 | 责任编辑:赵茜

11月30日,据美团闪购消息称,截至目前,美团闪购已在全国开设近500家“闪店仓”。据介绍,为用户提供丰富、精准、高性价比商品的即时零售新模式,是美团闪购为实现“Everything Now(万物到家)”而推出的一种以前置仓为主要经营形态,依托美团外卖的配送网络,为消费者提供最快30分钟送达的便利服务。2020年1月,“闪店仓”首家门店在成都上线。

对于消费者来说,“闪店仓”是能够提供更丰富商品选择的“24小时在线超级便利店”,对于中小商家来说,“闪店仓”能够帮助他们提升数字化运营能力。在模式上,“闪店仓”不是要做独立品牌,而是通过平台模式整合社会化前置仓网络资源,希望能营造出一个良性的便利店前置仓生态。

作为全新的即时零售模式,“闪店仓”有4大特点,一是商品种类丰富,“闪店仓”经营品类覆盖日用百货、美妆洗护、服饰鞋帽、手机数码、酒水饮料、休闲零食等众多品类,可充分满足消费者多样的个性化需求;二是高效履约,“闪店仓”依托美团外卖覆盖全国2800多个市区县旗的配送能力,可实现24小时经营,提供最快30分钟送达的消费服务;三是纯线上经营,“闪店仓”专注线上客户,解决线上消费者需求与线下商品不完全匹配的问题,纯线上模式,店铺的可复制性强,也有助于商家快速起步;四是数字化运营,“闪店仓”为商家提供“百川系统”,全链路、全场景助力商家进行数字化运营。百川系统是美团自研的数字化运营系统,能够从商品管理、履约管理、员工管理、财务管理、用户管理、供应链管理等闪店仓的经营环节着手,全链路、全场景的助力商家降本增效,提升顾客体验。美团闪购相关人士称,目前,百川系统已经在超100个“闪店仓”部署应用,成熟的“闪店仓”拣货速度提升了50%以上,商品成交总额提升约10%,问题订单率降低约30%。

此外,“闪店仓”具有全新的业务优势,试图深度理解并全力满足消费者购买需求,并提供可靠的履约服务,给消费者带去不一样的购物体验。对于商家来说,“闪店仓”拥有低投入、低风险、高盈利、高潜力的优势。“闪店仓”专注线上,能够通过节省房租及装修费用、节约人力成本等方式,降低前期资金投入。同时,美团闪购的品牌、流量等资源持续导入,加上美团闪购提供的经营指导、经营分析等支持,能够帮助商家更好地经营,在平台的扶持下,总体的订单体量大、收入高,纯线上经营的模式,运营成本和门店支出低,总体盈利高。

据了解,“闪店仓”线上操作入口便捷好找,通过美团App“我的-推荐工具-合作/招聘-商品零售业-便利店闪店仓”进入合作页面,加入项目即可。(图文供稿:美团闪购)