临沭县行政审批服务局“四个盯紧”高质量推进政务服务能力再提升
发布时间:2021-12-27 14:58:46 | 来源:中国网 | 作者:辛文 | 责任编辑:赵茜为让企业和群众办事更加便捷,临沭县行政审批服务局以“四个盯紧”为抓手,持续优化政务服务营商环境,高质量推进政务服务能力再提升,跑出政务服务“加速度”。
盯紧一次性告知。县行政审批服务局对外公布了所有政务服务事项清单和办事服务指南,一次性清单式告知服务事项办理所需的申报材料、办理流程、承诺时限等,制作了“零基础”标准化模板,让办事群众一目了然,有效地解决了群众办事不知道带什么相关材料和证件、不知道怎么填写的问题,让群众办事更加省心。
盯紧一条龙服务。县行政审批服务局按照事项办理环节和内部运行规范,压缩办事环节。政务大厅内设置咨询引导、代办服务区、综合业务受理区、“24小时不打烊自助服务区”等功能区,增添便民服务设备。“一窗受理”、“一站式”审批、“一条龙”服务、“随到随办”的政务服务体系,让群众办事更加暖心。
盯紧一窗受理。县行政审批服务局重点围绕政务服务一体化建设,推行“一窗受理”改革,全面推行“前台一窗受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理”服务模式,健全完善“一窗受理”运行机制和标准,保障“一窗受理”规范运行。临沭县行政审批服务局20个业务窗口优化整合到13个窗口,统一接件受理,真正实现“进一扇门、跑一个窗、办所有事”,让群众办事更加舒心。
盯紧一次性办结。县行政审批服务局进一步优化办理流程,简化办理手续,精简办事材料,实施“简政提效”,一张表单避免了群众多次跑腿,打通了政务服务“最后一公里”。县行政审批服务局还实现23个地区58个事项“跨省通办”、184个事项“全省通办”,建立“异地受理、属地审批、就近取证”的服务模式。为企业和群众提供更多的办事选择渠道,解决了企业、群众异地办事面临的“跑多次”、“多地跑”的问题。