临沂高新区政务大厅：免费打印复印，便民利企惠民心

“太方便了，不用再四处寻找打印的地方，真是省时省钱又省心。”近日，到临沂高新区政务大厅办理业务的李先生赞叹道。为优化营商环境，提高便民服务水平，减轻企业和群众的办事负担，临沂高新区行政审批服务局不断优化服务，在24小时自助服务区设置了自助打印复印一体机。

证件复印、文件复印、U盘打印、手机云打印，五种方式自主选择，操作简易快捷，老年人也无需担心操作问题。自自助打印复印机设置以来，为办事群众提供免费打印复印服务约18480余次，获得了办事群众的一致好评。一张便民A4纸，是群众对窗口服务最直观的感受，背后折射的是一个地区的营商环境，尤其是政务服务水平。

下一步，高新区行政审批局将不断创新服务模式，继续提升各项便民服务水平，在审批工作上做到便民利企，政务服务中做到细致周到，进一步提高办事群众和企业的获得感和满意度。（图文供稿：吴东珍）