通许县长智镇扎实推进矛盾纠纷排查化解工作

岁末年初，是突出矛盾纠纷和信访问题高发、易发的时期。为妥善化解各类矛盾纠纷和信访问题，通许县长智镇进一步完善矛盾纠纷排查制度，健全工作机制，加大化解排查力度，全面提升群众的满意度，维护全镇社会大局稳定。

预防为主，全面排查。坚持以预防为主的原则，扎实做好信访稳定的排查摸底工作，采取地毯式、拉网式等形式，重点对家庭矛盾、邻里纠纷、征地拆迁、劳资纠纷、讨薪讨债、问题楼盘等重点领域和容易引发集体上访的突出矛盾纠纷进行精准排查，把工作做在前头，统筹各方面资源和力量把矛盾问题化解在早、化解在小，最大限度把矛盾化解在初始阶段和萌芽状态。

加大宣传，做好普法。公民知法、懂法、守法是减少矛盾纠纷的前提，以综治活动、法律宣传等为契机，通过发放宣传彩页、知识手册，设置宣传栏、宣传版面，利用党建大喇叭、微信公众号等平台，广泛宣传法律知识，引导群众通过合理合法的渠道解决诉求和问题，营造知法懂法守法的和谐稳定社会氛围。同时，加大依法打击非法上访行为的舆论宣传力度，采取多种形式，引导群众依法有序信访。

领导接访，面向群众。坚持领导接访下访制度，每天保证有一名领导班子成员在乡信访办坐班接访，面对面倾听群众诉求，把群众的合理诉求解决在“第一时间”、化解在“第一地点”、稳控在“第一次见面”。同时，建立乡领导干部每月下访日制度，定期对所包联的信访案件进行下访，接待信访群众，推动问题解决，真正做到“案结事了、事心双解”。 

部门联动，合力化解。对于排查中发现的矛盾、隐患现场及时处理，对于复杂的矛盾纠纷，建立工作台账，每周召开一次信访联席会议，研判疑难案件，研究制定切实可行的化解措施，一案一策，逐案化解，努力将矛盾化解在基层，做到小事不出村、大事不出镇。（图文供稿：通许县长智镇人民政府 芦德军）