中铁建物业借反诈骗宣传“东风”助推平安社区建设深入人心

“看到电瓶车起火的视频就触目惊心，整治之后感觉安全了不少”，在中国铁建悦湖国际项目，不少业主们看到物业管家推送电瓶车安全隐患的视频后，对园区正在进行的电瓶车集中整治及其他安全整治活动表示理解与支持。

清理前后的园区车库

今年2月份，中国铁建地产集团物业合肥中心借助大杨镇派出所、大杨镇综治中心及物业公司“三方联动”重拳出击整治网络电信诈骗宣传的“东风”，在辖区范围内开展助推平安社区建设专项整治行动，集中对园区存在安全隐患的非机动车充电、楼道杂物、疫情防控、反诈骗及高空抛物宣传等风险隐患开展全面排查、全力整治。

“三方联动”打好反诈“组合拳”

互联网时代，电信诈骗不法分子针对不同群体“看客下菜”、步步设套，让人防不胜防。近年来，合肥市打击治理电诈犯罪力度不断加大，全民防诈骗“走心”工程也为业主办了不少实事。

上门宣传反诈骗知识

反诈宣传，重要的是让群众“入眼入脑入心”。“要不是之前管家科普了防诈骗的知识，前几天差点被群里发的一个链接骗了钱”、“听说有人被骗了好多钱”……在实际宣传过程中，物业工作人员不仅通过宣传单页、广播、朋友圈等宣传反诈知识，还联合社区、派出所民警三方协作，挨家挨户上门以身边案例宣传防诈骗知识，逐步分析有关防诈骗的知识，让防诈骗宣传全民“走心”，同时提升业主的警示意识。此外，在物业、派出所民警和社区工作人员的帮助下，园区80%以上的业主均安装了反诈骗软件，有效拦截诈骗链接。

在中国铁建国际城德园，身穿志愿者红马甲的郑苗苗正利用周末时间和大杨镇派出所民警一起为园区陈大妈讲解今年以来的刷单诈骗典型案例。“大妈，你看，像手机上的这些广告都不能点，点了你的钱可就没有了……”，陈大妈一脸认真的听着讲解，并在管家的协助下安装防诈骗APP。

“四个一”破解非机动车安全“老大难”

在中国铁建合肥悦湖国际项目的一个车库角落里，摆放着一排摩托车、电动车和自行车，这些“僵尸车”上盖满了厚厚一层灰，有些车身锈迹斑斑，轮胎干瘪，与小区的环境格格不入。物业工作人员也曾多次联系，至今无人认领。

如何破解“老大难，让业主规范停车，还道于民，提升小区环境呢。该公司通过推行“四个一”方案，即制作一张清单、处置一批车辆、做好一件“小事”、创新一份机制，开展“僵尸车”治理工作，努力打造整洁优美的小区环境。

“这件事办得好，我们都支持。因为‘僵尸车’浪费资源，导致其他车辆无法停放，还影响小区整体环境。现在不仅消除了安全隐患，还为业主腾出了车位。”小区业主徐先生对此非常赞同。

整治的过程中，物业通过前期走访、调查监控等方法，逐辆收集、核实、登记并梳理台账，制作一张“僵尸车”存量清单，并贴心的提醒业主自行整改清理，针对该小区32辆无人认领的“僵尸车”物业拖移至了单独的场所存放、登记。对于不理解的业主，物业工作人员现场进行耐心劝解，宣传其利害关系。

“现在看起来清爽多了，以后再不用左右挪车了”看着整洁、畅通的车库，业主刘女士感慨道。

楼道“飞线”整治还靓于民

长期以来，小区内电动车私拉乱接电线充电、楼道杂物堆积问题一直存在火灾隐患。为此，中国铁建旭园项目用半个多月的时间，对楼道“飞线”及杂物开展广泛宣传、严格排查、大力整治，有效消除了安全隐患，还靓于民。

业主签订园区安全防护倡议书

说起安全隐患，该小区业主李先生表示，近些年因为入住率越来越高楼道私拉电线、摆放杂物，还引发过小火灾。幸好当时物业工作人员发现及时，没有引起大事故。如今，全面整治之后，线路规整了，楼道看起来清爽许多。

“这下还要麻烦你帮我搬走”，清理现场，旭园方奶奶不好意思的笑着说，“刚入住的时候就是管家崔良云就忙里忙外帮着帮忙搬家具，现在家里的柜子换了一批放楼道又要麻烦她帮我们搬走”。

据了解，合肥国际城小区均为5年以上的老项目，小区老年群体偏多、二手房装修、家具更换频繁，部分居民不愿意丢弃使用过的老物件，便将其堆放在楼道里，日积月累，杂物越来越多，不但给居民的出行带来不便，更重要的是埋下了安全隐患。对此，该公司按照管理“网格”定期组织对楼道进行清理，同时，通过引导式落实，让清理工作成为业主的“潜意识”。

多措防疫筑牢安全防线

各处门岗、前台随处可见的体温枪、防疫码、进出登记单已经成了中国铁建园区一道靓丽的风景线。

扫码进入严把防疫关

“您好，请测量体温，扫码进入”，面对全国疫情的反弹，中国铁建合肥中心再紧安全发条，严防严控，护航业主平安。

“扫码、测温、登记，这些是最基本的流程”，据相关工作人员表示，除了“守好门”，物业还每天对园区消杀工作进行了细化，确保大门口、主干道、楼道口、电梯、垃圾桶、活动广场、游乐区、大堂等重点区域能够不留死角，做到应消尽消。

“过年期间儿子从外地回来，社区说居家隔离，要不是物业工作人员，这年夜饭估计都吃不好”，业主范先生表示，物业严防中带着温情，过年期间通过“无接触”为有需要的业主配送生活物资、快递、外卖等便民举措，不仅为园区安全“加码”，同时也在业主心中留下了浓浓的温情。（图文供稿：纵慧）