3.15消费者权益保护日 成都市双流区市场监管局在全区开展各类宣传活动

3月15日，成都市双流区市场监管局、成都市双流区消费者协会及各市场监管所围绕“共促消费公平”年主题开展了形式多样、内容丰富的系列宣传活动，营造了浓厚的3.15消费者权益保护日节日氛围，进一步提高了群众维权意识。

根据疫情防控有关要求，“3·15”系列宣传活动坚持从简从精、注重实效的原则，以小型化、多样化、分散化方式，通过线上、线下开展消费知识宣传，组织部分健身、教培机构、超市等开展普法培训、宣讲、约谈，发布消费维权典型案例、播放消费教育短片、组织消费咨询服务和公益讲座、消费维权知识有奖问答等形式，积极倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，提高消费者识假辨假等自我保护能力。

各分会场，形式多样，内容丰富的开展了“共促消费公平”主题“3.15国际消费权益日”宣传咨询活动，共发放各类宣传手册、资料累计3万余份。

下面，就开始一场沉浸式体验吧。

消保科

为2021年度取得“创建放心舒心消费示范单位”的成都红旗连锁3家示范单位举行授牌仪式，通过放心舒心消费示范单位的带动引领作用，促进更多的商场、超市、街道消费环境的持续改善。

彭镇一所

联合彭镇政府，在彭镇金湾小区举办“3.15国际消费者权益日”主题宣传，活动采取“线下+线上”组合方式进行。线下活动包括设置展品走廊、现场讲解、发放宣传单页、宣传视频滚动播放等，内容涉及消费维权投诉、燃气器具（热水器、灶具）选用、安装、定期维护保养要点，天燃气、液化石油气（罐装气）日常注意事项，食品安全选择要点，预防式消费注意事项等，线上还设置了安全使用燃气倡议、消费维权知识问答互动，充分调动了在场群众的参与积极性，让消费者在互动中进一步了解消费维权。

九江新城所

九江新城市场监管所组织辖区8家企业召开“蛟龙片区网约车行政约谈会暨法律法规宣讲会”，会上，梳理了网约车售卖群众投诉典型问题，针对问题对应《广告法》、《反不正当竞争法》等法规进行了案例式宣讲，重点针对部分企业广告宣传同一问题多次被消费者投诉举报进行了通报并开展行政约谈，面对面帮助企业分析原因，查找问题症疾，抓好问题整改，敦促企业强化落实主体责任。

黄水所

黄水所通过悬挂横幅、张贴标语、设立宣传牌、发放宣传资料、现场解答咨询等形式，开展3.15主题宣传，通过宣传活动不断提高群众的鉴别力，保护消费者合法权益。

白家所

联合成都食材商会携手成都农产品批发中心市场，以“3.15国际消费者权益日”为契机，开展“3.15”系列主题活动。邀请企业管理干部及普通消费者代表入户开展《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《长江禁捕打非断链》《预付卡费消费需谨慎》等专题培训；组织经营户开展诚信经营专题培训，履行社会责任，保障消费安全。在宣传现场开展“你送我检”免费检测活动、解答消费者提出的消费疑惑并通过电子显示屏连续滚动播放宣传标语，增加3.15宣传活动氛围。

九江所

联合九江街道在万科第五城广场开展主题宣传。主要就各类预付卡费消费、食品安全知识、汽车维修保养和贷款买车的陷阱、以及如何举报市场监管领域的重大违法情况等知识进行现场宣传讲解，通过设立宣传台、悬挂条幅、发放宣传资料、赠送主体宣传口罩等方式，通俗易懂地给广大群众讲解在日常消费中所遇见的一些常见问题，例如如何避免各类套路消费、远离夸大其词的保健品等；同时结合老百姓最关心的生活实例，采取现场提问的方式，为在场群众讲解食品安全基本常识，引导广大消费者在遇到假冒伪劣产品时，如何正确维护自身的权益。通过互动互学，活动现场氛围逐渐达到高潮。

黄甲所

在双华社区双华广场开展2022年消费维权年主题宣传活动。向在场群众宣传了消费维权的方式、谨防贷款买车的一些陷阱，预付式消费等消费提示，发放了《共促消费公平，共建放心舒心消费》倡议书等宣传资料。

永安所

通过现场发放宣传资料，讲解消费者维权知识、防范网络传销等内容，及时解答了群众遇到的消费诉求。活动现场工作人员专门针对如何辨别假冒伪劣商品、如何辨识真假商标等消费维权知识向大家做了详细的讲解，吸引了不少群众。

怡心二所

通过设置宣传台、宣传牌、发放宣传资料等形式开展宣传活动，热情的向过往群众宣传维权知识、消费提示并现场解答群众咨询等。 

怡心一所

在荷韵路设立“3·15”宣传点位，开展以“共促消费公平”“创建放心、舒心消费提升群众消费满意度”为主题的宣传活动。现场展示了没收的过期商品；并向广大市民讲解购物注意事项、如何维护消费者自身合法权益、食品药品安全等相关知识，现场发放《共促消费公平，共建放心舒心消费》倡议、《预付卡消费需谨慎》、《注意防范汽车维修保养中的陷阱》、《成都市双流区食品安全科普读本》、《守护安全畅通消费——双流3·15在行动》等宣传资料。（图文供稿：冷静）