亭湖区“四位一体”服务“异地通办”

“我们老板在上海普陀区注册成立了劳务派遣公司，公司目前在盐城拓展业务，我们想办理普陀的‘劳务派遣年检’但又不想专程回上海，所以就想到你们这里来问问。”日前，在江苏省盐城市亭湖区政务服务中心，某公司杨女士向工作人员进行咨询，随即，杨女士被引导至中心“跨省通办”专区的自助申报一体机前，在工作人员的辅导下，仅三分钟杨女士就完成了业务申报，收到了普陀区人社局线上开具的受理书。

据了解，自“异地通办”改革实施以来，亭湖区行政审批局本着“为民办实事”的理念不断创新改革思路，特别是2021年亭湖区新政务服务中心启用以来，亭湖区行政审批局通过设置线下专窗、设立“跨省通办”自助机、加强异地通办合作、建立线上通办专区等方式“四位一体”服务“异地通办”。一是接轨上海，2021年4月份与上海普陀区签订政务服务高质量发展全面合作协议，成为全省第二家、苏北首家实现长三角政务互通的县区，在政务服务中心开辟“跨省通办”专区，设立“跨省通办”自助机办理10类40项审批业务，自助机拥有沪语版、普通话版、长者版3种办件模式，截至2021年底帮助在盐普陀企业家成功办理38件业务。二是开设“市内通办”专窗，2021年6月专窗正式对外接件，同步承担“跨省通办”“省内通办”等职责，实行一窗收件、综合流转、统一出件，截至2021年底与市内外、省内外地区共开展联合办件20431件。三是加强“异地通办”合作，2021年亭湖区分别与苏州张家港市、山东惠民县和费县、陕西印台区签订政务服务“异地通办”合作协议，目前与部分地区的异地合作已形成办件。四是开设网上“跨域通办专区”，在江苏政务服务网亭湖旗舰店开设“跨域通办专区”，展示亭湖“异地通办”合作事项，事项清单中包含事项名称、通办方式、办理地址、业务电话、协调电话、EMS寄件地址等信息，确保群众通过该专区展示信息可以办成事、办好事。

2022年，为进一步服务好异地群众办事，亭湖区行政审批局承诺“无论您所在地区是否与亭湖区建立‘异地通办’合作关系，只要您办理的事项不要求线下必须见面，我们将协调相关部门通过远程辅导、网上申报、材料EMS寄送等方式帮您办成”。（戴珊珊）