大关人社：养老认证送上门 “康乃馨”服务暖人心

“老人家，请把身份证给我一下，我拍个照给你办理养老待遇确认”，“老人家，请正对屏幕进行人脸识别一下”，“老人家，你看，点击这里就可以查看你上期领取待遇情况，领了多少钱都看得见的”………

这是大关县人社局走村入户为民办实事的一个场景。

连日来，大关县人社局整合乡镇社保工作人员、村（社区）“两委”干部、农村党员，组建9支志愿服务先锋队，以“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务理念为标准，突出问题导向、目标导向、结果导向，开展“康乃馨”专项行动，对高龄、残疾、独居、失能老人等特殊群体开展适老化关爱服务，提供“上门办”社保服务，切实打通认证“最后一公里”，全力做到不重不漏，应认尽认。

在寿山镇甘海村大关寨村民小组有一位老人陈海连，因身份证头像与实际有差异，养老资格认证一直未成功。工作人员走访过程中了解后，帮她拍照，再将图片发到镇社保中心统一处理，顺利完成了认证。

完成认证的陈海连老人说，“我今年65岁，手机操作不是太懂，之前听别人说，在手机上弄很简单，但我在手机上反复操作了好多次，都没有弄好，心里比较着急。今天村上的过来，就帮我弄好了，还不用坐车到乡上去办，真的是太感谢了。”

截至目前，大关人社围绕养老保险新增参保扩面政策和“云南人社”App、“一部手机办事通”等线上认证渠道，累计开展宣传活动23场次，发放宣传资料4420份、服务群众4432人次，让群众足不出户就能办成事、办好事。（图文供稿：向德强、张喜彬、刘志强）