江汉区烟草局：“网上办”让百姓实现“不跑腿”

近日，为防范疫情需要，武汉市江汉区政务服务大厅实行封控管理，暂停对外办公。江汉区烟草专卖局为确保专卖行政许可工作不停摆，将行政许可政务服务窗口改为线上办公。

据了解，线上办公期间，该窗口始终坚持为民服务为宗旨，为办事群众提供便利。以湖北省政务服务网为平台，全程实行无接触网上办理。

同时，江汉区烟草局加大了后台网上审核、电话人工咨询的工作力度，对各类申请利用电话和网络反复沟通，保证了审批速度不减。

此外，江汉区局要求窗口工作人员坚持网上细致审核，电话热情解答，提升服务质量，真正让百姓实现“不跑腿，网上办”。（江汉区局专卖办 朱惠珍 孙迪）