高标运营 优质服务 让旅客体验更美好

5月13日，京广高铁建设安全标准示范线取得重大成果，京武段拉通试验圆满成功， 6月20日起北京至武汉间将率先常态化按时速350公里高标运营。

京广高铁是“八纵八横”高铁网纵向主通道之一，线路全长2298公里，纵贯北京、河北、河南、湖北、湖南、广东6省市。2012年12月26日全线贯通以来，已累计运送旅客16亿人次，受到沿线群众青睐。不仅拉进了城市之间的空间距离，更拉动了区域性协调发展和民生情怀，成为百姓心中的“连心路”。

统筹谋划，高标定位。一代代中国高铁建设者们不懈努力，让世界看到“中国速度”，更让世界了解了“中国标准”。高铁基建要严格按照国际标准高标推进，为此铁路部门充分借鉴近年来京沪、成渝等高铁建设成功经验，对京广高铁京武段实施安全标准示范线建设，为常态化时速350公里高标运营创造了条件。同时，对开通运营时间较长、隧道占比较高、受外部环境影响较大、线路病害较多的武汉至广州段进行全面整治，为早日达到示范线标准奠定基础。这一连串的技术参数和行业标准是无数铁路人刻苦钻研、默默奉献，用汗水和青春换来的，正是他们的付出，让中国高铁有了不断创新发展的志气、骨气和底气。

优质服务，满足需求。时代在发展，旅客的乘车需求也逐步提升，从旅客“走的了”到“走的好”；从绿皮车、闷罐车到和谐号、复兴号。昔日的“铁老大”已经变为“服务员”一代代铁路人正用满腔热忱全心全意的服务每一位旅客。为满足京广高铁沿线旅客乘车需求，铁路部门在京广高铁增加开行大站直达高品质标杆列车和智能复兴号动车组，推出静音车厢、新型票制等新服务，实施灵活折扣、有升有降、优质优价的市场化票价机制，北京至武汉间最短运行时间压缩至3小时48分，旅客出行体验进一步提升。这既是铁路服务民生的情怀，更是铁路部门转变观念，满足市场需求的积极探索和实践。正是一代代铁路人的不懈努力，让铁路的优质服务扎根百姓心中，成为人们安全、快捷、舒适、温馨出行的首选。

承责担当，服务民生。铁路作为百姓出行重要的交通工具在国计民生中发挥着巨大作用。京广高铁京武段贯穿京津冀协同发展核心区域、中原城市群、长江中游城市群，干线地位十分重要，常态化时速350公里高标运营，进一步压缩各区域间时空距离，密切城市间联系，更好地满足广大人民群众对美好旅行生活的向往。这既是铁路部门不断超越自我，践行使命担当的具体体现，更是服务民生，满足百姓需求的承责担当。铁路在城市区域性协同发展和百姓民生中发挥着不可替代的重要作用，为经济社会发展提供有力支撑。

在抗击疫情第一线，他们逆行冲锋；在重点物资运输中，他们砥砺前行；在满足旅客乘车需求中，他们勇于探索；在保障国计民生中，他们承责担当....请您相信，当您选择铁路出行时，总有一群铁路人在为您保驾护航，当您乘坐铁路出行时，总有一群铁路人在为您用心服务，一代代铁路人用忠诚和坚守为您打造平安幸福的美好旅程。（王勇）