上下一心 共克时艰 保供服务不缺席

今年以来，新冠肺炎疫情在全国各地多点暴发，各行各业经济运行受到不同影响。作为物资保障单位，陕钢集团龙钢公司储运中心上下一心、共克时艰，一手抓疫情防控，一手抓生产保供，为公司物料保障提供了有力支撑。

多措并举严防死守

疫情就是命令，防控就是责任。该单位积极联系，想方设法将消毒液、防疫口罩等物资及时运回库房，并将库存信息按时上报公司疫情防控办公室，确保防疫物资全公司统一协调使用，对内部人员流动情况实时监控，日常工作中做好个人防护，严格外出报备，非必要不离韩；对外来送货人员制定严格的疫情防控规定，在进入物资库区时，严格实施测温、消毒、扫码、登记流程；卸货过程中，库管员保持安全距离，司乘人员严禁随意在库区逗留，有效抑制了疫情输入源头。同时时刻掌握公司疫情信息，全方位做好疫情排查工作，保障了物资供应，确保了生产顺行。

加强管理真诚服务

为保障货物快回快卸，该单位推行首问负责制，制定了详细的服务项目工作措施，确保内外部服务质量提高，提升物资供应能力。一方面，始终做到热情服务，及时帮助解决交货手续问题，并迅速组织力量进行卸货，全流程提升服务质量；一方面，管理人员坚持每天深入现场，协调解决问题，确保供需渠道畅通无阻。此外，严格按照定置管理要求，完善标识标牌及区位码，为便捷快速发放配送物资奠定了坚实基础；每天对设备进行维护、保养、点检，确保设备时刻处于正常状态。

优化资源供管有序

为减少疫情对物资供应的影响，该单位坚持“整合资源，生产优先”“好钢用在刀刃上”，做精计划控制，加强与生产单位、采购部门的协调沟通，优先落实关键设备物资需求采购回货，满足一线物资需求；规整现有库存资源，将各单位现场闲置物资、库房回收的可利用废旧物资统一归集整理，列出明细，确保资源共享。同时严格控制物资发放，严禁生产单位多领多占，发料时，改变以往“有求必应”的做法，需求数量大的，追根究底查明原因；不合理的，一律减量发放，该拆零发放的不能整卷整箱发放，交旧领新有规定的，没有上交废旧物资的，不予发放。（陕钢集团龙钢公司 党丽）