治理现代化丨杭州临平：“科技赋能+智慧巡检” 小小二维码助力打造巡检新格局

城市管理工作点多线长面广,为提升城市精细化管理水平,近年来,浙江省杭州城管持续深化城市管理领域数字化转型,打造智能巡检系统,城市管理者可以做到快速反应、精准研判,科学调度,不断提升城市日常工作的管理水平,为市民营造干净有序的城市环境。

近日,浙江省杭州市临平区街面上出现了一批扫码的蓝衣人,原来,杭州市临平区综合行政执法局投入应用了一套智能巡检系统,该系统针对城市管理街面序化中的热难点问题,将易发点位生成一个二维码,从而高效解决了序化管控热难点问题和定岗人员管理不到位的情况。

队员巡查到点位时进行扫码

精选点位强攻坚,着手热点难点。

城市管理当中很多热难点都是动态性、反复性问题,如人行道违停、非机动车乱停放、无证流动摊贩、出店经营等。根据日常管理实际情况,临平区综合行政执法局梳理了一批热难点高发的、影响市民生活较大的巡检点位,通过系统管理后台将每个点位生成一个二维码,每个二维码都包含GPS定位信息。

系统后台查看巡查点位情况

智能巡检管理系统可设置相应的巡逻时间,增减巡检频次,生成巡逻计划,并下发到指定巡检队员手中。路面巡检人员到达巡检地点后,扫码上报点位现场管理成效照片,生成巡检记录。

线上线下抓管理,一个都不能少。

在以往的城市管理中,有些工作虽定人定岗却难以进行实时监督,线下监督也需相应的人力和物力,通过智能巡检管理系统+“雪亮平台”视频巡逻,既可以实时远程监督定岗效果,又可以通过巡检记录对路面队员进行量化考核。

若智能巡检管理系统后台发现有路面人员未及时巡检,系统还将自动提示,对该名督岗路面人员巡检超时记入“考勤登记表”,纳入考核,以督促巡检人员按时巡检。

未及时巡检系统将自动提醒

同时,后台管理人员可以结合“雪亮平台”视频巡逻,对未巡检点位开展非现场督查,如发现问题,可以及时通过对讲机呼叫路面队员立刻进行巡检整改,并通过巡检系统上报现场整改情况。智能巡检管理系统后台也可以对路面队员巡检工作进行定位,查看现场情况。

视频巡逻发现问题并及时处置

自智能巡检系统上线以来,临平区综合行政执法局南苑中队已在辖区设置68个巡检点位。通过智能巡检,极大地提升了街面序化管控的效率,有效地减少了违章停车、非机动车乱停放、出店经营等动态性问题的发生。下一步,南苑中队将进一步完善智能巡检系统的功能设置,结合违停AI非现场执法,高效管理街面秩序,用更多的数智治理手段提升城市品质。（图文：杨超 洪媛）