退税攻坚一线：退税减税办里的“排头兵”

开完最后一笔电子收入退还书，何钰潇视线一转，看电脑右下角显示的时间竟和昨晚有些相似——23:50。

今年，组合式税费政策密集落地，尤其是大规模留抵退税政策推进以来，这样的“八小时工作外”已然成为了何钰潇的工作常态。为确保政策红利第一时间直达快享，作为退税减税办成员的她，开启了“白+黑”“5+2”的工作模式。

何钰潇所在的部门——收入核算股，作为退税减税降费工作的三大团队之一，承载着综合监督的重要职责。而她，则需要逐笔对退税金额、退税账户、预算科目、预算级次等信息进行核对、查验，开具收入退还书并推送至国库。

何钰潇在退税减税办对留抵退税办理进度进行跟踪。（刘威迪 摄）

“今日事，今日毕”，为了使税惠红利真正成为企业的“及时雨”，何钰潇会在国库退税系统关闭之后，继续将当天余下的电子收入退还书逐笔开具完毕，第二天一大早就全部推送金库，确保退税流程不掉链、退税进度不卡壳，保障退税款第一时间退付到纳税人账户。而“加班”这个词语，对于她而言，也早已从之前的些微不适，到如今习以为常。

“小何，报送一下今日的预计退留抵退税户数和金额。”

“好的。”

“小何，嘉华置业的那笔退税款，务必今天推送国库。”

“好的。”

“小何，与财政、国库确认一下，各项退税进度及财政专项资金情况。”

“好的。”

……

在退税减税降费工作中，何钰潇拥有着多面的角色。主内，她是提速退税流程的税务“管家”。紧扣落实政策过程中存在的短板和问题，全面梳理税费办理业务事项，优化退税流程，减环节、减资料、减时间，将业务由“前台”转至“后台”，让数据“跑腿”。同时紧盯部门内部流转与时间节点，对全流程进行实时动态跟踪，推动留抵退税政策落实工作提质增效；主外，她是派送税惠红利的税务“邮差”。每日做好与国库的对账，对留抵退税业务环节办理情况进行确认，及时整理账号错误退库退回清单，第一时间与纳税人联系，告知纳税人退税失败原因并进行指导。同时积极协调国库开辟退税“绿色通道”，压缩退税办理时间，确保纳税人尽早尽快享受到留抵退税的政策红利。

5月11日，夹江县在外地来（返）夹隔离管控人员核酸检测中发现异常，整个夹江县被按下了“暂停键”。面对疫情防控严峻复杂形势，夹江县税务局坚持“退税不断档、服务不打烊”，在符合疫情防控要求的前提下，迅速启动各项“非接触式”服务，解决纳税人急难愁盼，切实满足纳税人疫情期间退税需求。

“因为夹江疫情的缘故，公司的经营受到了很大的影响，资金短缺的情况有些严重。当时公司正等着这笔钱到账后给员工发工资。可是由于我们自身的疏忽，没有及时更新银行账户信息，导致退税款未能及时到账，这让我们犯了难”，夹江县和苏建材有限公司负责人郑伟说道。

何钰潇在获悉该企业因银行账号与账户名不符，导致退税款退回后，第一时间联系上了纳税人，逐一核对银行账户名称、账号和开户行信息等相关内容，并与开户银行进行信息核实，随即辅导企业完成了申报资料更正。第二天，那笔退税款便被及时地送到了企业的手中。

“企有所盼，税之所往，隔离病毒，但不隔离服务。在疫情的特殊情况下我们更应该有所作为，以自己的实际行动，助力政策红利直达市场主体”，看到每笔退税款都及时送达了企业的手中，何钰潇倍感欣慰。（王彩霞）