神木税务：“金牌组长”强队伍 兴税强国促发展

为深入贯彻落实“人才兴税”战略，加强人才梯队建设，不断提升纳税服务质效，国家税务总局神木市税务局近期开展了第二批办税服务厅“金牌组长”招募活动，神木市税务局党委书记、局长李斌，党委委员、副局长张军等担任面试考官并颁发聘书。

本次招募采取笔试面试一体，笔试涵盖了近一年晨会学习内容、《纳税服务规范》和《税收征管操作规范》相关知识，面试重点考察竞聘人员纳税服务意识、业务办理能力、协调管理水平等。最终，按照“业务办理有水平，征纳沟通有温度，创新服务有思路，应急处理有办法，团队管理有能力，廉洁自律有担当”的原则，经过报名自荐、笔试沉淀、现场面试三个环节后正式聘用10名纳税服务金牌组长，打造神木市税务局“业务精、服务优、纪律硬”的纳税服务骨干团队，在神木市优化税收营商环境的道路上持续加码发力。

延续好政策，纳服不降档。2021年，神木市税务局创新实行“金牌组长”制度，打造金牌梯级团队，锻造青年税务铁军。一年里，“金牌组长”们率先垂范，从做好“三个表率”中为加强团队建设、提升纳税水平作出积极贡献。一是做好带头实干的表率。“打铁还需自身硬”，在日常工作中，组长们积极组织晨会学习，带头攻克业务难题，制定《每日排班表》，协助办税厅负责人开展日常管理，成为完成各项工作任务的先锋队。二是做好团结职工的表率。面对严峻的疫情防控形势和持续提升纳服质效的工作要求，组长们常态化收集和了解组内职工思想动态，耐心细致地做好职工的释疑解惑工作，缓解职工工作压力，将职工反映的问题及时反馈给办税服务厅负责人，协调导税区、远程区和窗口间的工作，引导职工心往一处想、劲往一处使，不断提升团队的战斗力。三是做好爱岗敬业的表率。组长们始终保持着高度的责任感和敬业精神，全身心扑在工作上，以身作则，加班加点发起退税（费）流程，保障各项税费优惠政策按时间节点落地生根。组长们是业务的尖兵，是纳服的标兵，是廉洁从税的楷模，是团队建设的桥梁，是办税厅负责人的好帮手

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在过往一年取得较好成效的基础上，神木市税务局将继续探索实践，通过优选、精育、严管、善用，持之以恒加强对纳税服务人才的选拔、培养，不断优化“金牌组长”、丰富“金牌组长”、总结“金牌组长”，努力打造靓丽神木纳税服务品牌，为推动区域经济发展贡献智慧和力量。（图文供稿：国家税务总局神木市税务局）