台州银行金华分行：做好“支农支小”大文章

近日，台州银行金华分行迎来九周年行庆。自2013年进驻浙江金华以来，已经设立网点18家，绝大多数分布在城乡结合部、乡镇和村居。专心专注于小微金融服务市场，致力打造“乡村振兴特色银行”。今年，面对严峻复杂的经济形势，台州银行金华分行坚持赋能乡村振兴、全力助企纾困，努力做好“支农支小”大文章。

“支农支小”数字化赋能乡村振兴

台州银行金华分行聚焦小微、三农客群特征规划数字化路径，锻造能力，推进“线上线下融合”的“数据驱动、线上流程、行业专家、现场交叉”小微金融服务新模式，探索构建“生活圈”“生意圈”，打造生态运营平台，顺应时代推进数字化改革，做好支农支小，全面推进乡村振兴特色银行建设工作。

“生意圈”是该行为小微企业打造的数字化订货平台，上游卖家可以在“生意圈”平台免费搭建属于自己的微商城，把生意搬到线上。经销商等买家则能随时随地一键进货、自主下单。而且，“生意圈”嵌入银行的金融服务、非金融服务，将服务从银行端延伸到小微企业端，使得其自身业务通过“生意圈”平台实现了信息流、物流、现金流、商流的四流合一。

“生活圈”则是链接社区商户与周边居民互惠互利的桥梁。市民可通过定位筛选到周边商户，进行优惠买单、商品团购。这样既可以帮助小微商户线上化快速触达周边村居百姓，也可以帮助周边村居百姓享受到生活便利和消费折扣。台州银行金华分行还将线下商户，搬到线上，提供免费平台，开展“助农助企”直播。

6月23日晚，一款本地企业生产的防晒衣，在台州银行助企惠民直播间“大受欢迎”。“既给本地企业增加销售渠道，又给我们的客户带来实惠。”台州银行金华义乌苏溪支行工作人员说出了直播带货的“初衷”。

这样的助企惠民直播，台州银行金华分行本月已经连续开展近20场，其客户经理化身“主播”，借助“生活圈”平台，促进小微商户打通线上+线下联动渠道。时代在发展，台州银行金华分行的服务也随之不断迭代，用更多数字化工具来赋能企业，用更适应发展的服务和产品来助力企业的发展。

“雨天撑伞”助企纾困稳进提质

为深入贯彻全国稳住经济大盘电视电话会议、浙江省经济稳进提质攻坚行动跟踪推进会精神和浙江银保监局稳经济一揽子政策举措，台州银行金华分行坚持以服务实体经济为主攻方向，在重点领域和薄弱环节加大金融支持，主要制定了10条助企纾困政策。

多措并举对接走访小微企业。该行已开展客户大拜访专项行动，重点加大对实体经济尤其是民营企业、小微企业、个体工商户的信贷支持力度，通过大量走访、有效对接、精准需求、快捷服务形成工作闭环。同时，做好信贷资源重点保障，运用好融资政策工具，深化运用“连续贷+灵活贷”贷款产品。积极投放企业中长期贷款，企业循环类贷款。稳健投放无还本续贷产品，助力企业可持续发展。推出“供应链”运营模式，实现核心企业、上下游客户以及金融机构的“三方共赢”。

线上线下赋能小微零售商户。该行正搭建与村、居和周边小微商户的桥梁，吸引小微商户入驻我行“生活圈”线上平台，提供优惠券、优惠买单，团购中心、爱心助农、生活帮手等模块，向小微零售商户赋能，帮助商户引流获客及综合经营管理，提高商户互联网经营能力。同时，帮助居民客户获得生活便利和消费折扣等增值服务工具。

减费让利，助企纾困。台州银行金华分行将继续实行优惠减免，对所有客户的跨行转账，汇款等多项手续费进行减免；持续推出“战疫接力贷”小微企业无还本续贷产品，切实降低客户财务负担；持续投放支小再贷款“复工低息专享贷”，进一步满足小微民营企业、个体工商户在后疫情时期资金需求。

接下来，该行将坚持政策传导，强化服务引领，以实际行动贯彻落实国家和地方银保监的政策号召，精进自身服务质量和水平，提供更加及时、高效、精准的金融服务支持，为众多企业客户尤其是小微企业客户纾困解难，加快推动从复工复产到高质高产，更好地服务实体经济和地方经济稳健发展。（陈浩洋、何丽娜、林伟胜、陈中志）