服务新业态经济，苏州浒墅关“五新行动”助力“蜂”行万里

近年来，快递业、道路货运、外卖送餐和网约车等新业态经济迅猛发展，催生出一大批“网上注册、平台派单、线下干活”的新就业群体，他们就像辛勤工作的“小蜜蜂”，穿梭在街头巷尾，服务着千家万户，成为城市的一道靓丽风景。

怎样让党员找到党组织？怎样增强党建工作实效性？怎样做好服务关怀？……近日，苏州浒墅关聚焦“谁来组织”“怎么保障”“如何发挥”等问题，扎实开展“浒你同行·五新行动”关心关爱新业态新就业群体专项活动，大胆开拓创新，进行了一系列有益探索。

凝“新”聚力，提升组织牵引“向心力”

接单在“云”上、送货在路上，新业态新就业群体具有工作流动大、时空界限模糊、劳资关系松散等特点，极易发生党组织与党员断联、失联的情况。浒墅关从“怎么找、怎么建、怎么管”三个关键点着手，通过设立一个“新蜂窗口”、发放一张“新蜂卡片”、开设一条“新蜂热线”，分级分类摸清党员底数，采取单建、联建、共建、统建等灵活方式，推进“两个覆盖”有形有效。创新线上+线下、集中+分散的活动形式，利用数字化技术打造“指尖课堂”等学习载体，确保党员流动不流失、学习不掉线。

温“新”筑巢，营造工作生活“避风港”

无线上网、饮水热饭、图书阅读、手机充电……小小的“口袋驿站”装着幸福满满。浒墅关对现有16个党群服务中心及35个海棠驿站进行提档升级，布点设置“暖蜂专区”，为新就业群体提供一个“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、风雪可避”的暖心之所。目前，“余角里·海棠驿站”已建成投用，下一步还将在物流园区、楼宇商圈、商业街区等关键区域，就近就便打造“春申里·海棠驿站”“永旺海棠驿站”“司机之家”等服务驿站，精准绘制“暖蜂地图”，逐步提高新业态员工和货车司机群体的职业幸福感和“家”的归属感。

暖“新”速递，当好贴心关爱“娘家人”

在永旺梦乐城活动现场，100份“爱心礼包”送到了外卖小哥手中，里面包含了护膝、饮水壶、能量小食等慰问品，为外卖小哥送去关心关爱。浒墅关坚持服务导向，定期组织开展夏日送清凉、冬日送温暖等活动，搭建“新蜂救助”平台，常态化推进困难帮扶及走访慰问工作。积极与物流园企业开展党建共建，成立“货运司机保障联盟”，努力满足货运司机等新就业形态劳动者实际需求。创新实施新业态新就业群体“伙伴计划”，联合社区“大党委”共建单位，整合工、青、妇等资源力量，组织开展亲子实践、放心义诊、心理疏导、联谊社交等活动，推动形成“党建引领、平台支撑、支部共建”的特色服务模式。

安“新”护航，搭建职业成长“快车道”

“您好，这里是浒墅关‘安新热线’，请问有什么困难吗？”在浒墅关人社中心，一条服务新业态新就业群体的咨询热线已经开通，热线配有两名“新蜂”调解专员，承接投诉维权、法律咨询、资格认证等一系列咨询内容。针对部分新业态劳动者无劳动合同、无社会保险、无劳动保障的“三无”现状，浒墅关强化对辖区邮政快递、康诚仓储、中通快递、中外运物流港等新业态密集型企业的劳动用工督查，推动新业态新就业群体人身意外伤害保险全覆盖。探索新业态新就业群体成长成才模式，结合行业特色，推出技能培训、就业指导、学历进修等多项“职业赋能”举措，进一步拓宽就业渠道及成长空间。

红“新”先锋，吹响基层治理“流动哨”

浒墅关充分发挥新业态新就业群体走街串巷“活地图”优势，打造“基层治理啄木鸟”队伍，依托“苏周到”“今日浒墅关”等在线平台开展市容环境、违章停车、消防安全“随手拍”“随手报”“随手帮”活动，推广“新蜂服务卡”积分兑换机制，鼓励引导新就业群体成为基层治理的“民情前哨”。广泛开展支部亮旗帜、党员亮身份、车辆亮标识、服务亮承诺、沿途亮形象“五亮”行动，每年评比“红色速递员”“先锋车手”等优秀党员，让“红色骑士”跑出融入感，增强获得感，做城市美好生活的创造者、守护者。

下一步，浒墅关将进一步整合资源、完善机制，着力构建“党建引领、暖新关爱、融入基层”工作网络，不断提升快递物流行业党建工作水平，进一步激活行业发展新动力。（图文：浒萱）