拓展“零售”新市场：美团持续加码美团闪电仓

近日，无印良品正式宣布与美团闪购达成合作。目前，全国240家无印良品门店中，已经有超过9成上线美团。上线的商品内容多达4000多款，包括家居日用、美妆护肤、办公用品等。如同点外卖一样，消费者可以在下单后30分钟左右收到商品。

消费者尤其是年轻群体对于即时购物的需求日益增加。根据浙商证券的研报数据显示，即时零售低渗透、高成长，可渗透空间约4万亿。浙商证券进一步表示疫情使得人们对于即时性确定性需求提升，即时零售客户增加，而这种需求的形成存在部分消费习惯的不可逆，发展出更多粘性客户。即时配送零售等到家模式蓬勃发展，推动零售行业线上线下加速融合。为满足消费者的即时购物需求，美团针对零售即时到家业态，推出美团闪电仓前置仓模式的招商项目。

2020年9月美团正式确立美团闪电仓项目，并在北京、上海、广州、深圳、成都等五城开展试点便利店前置仓品类，首个合作便利店前置仓上线。美团闪电仓也与线下便利店形成一定程度上的互补，提供了更多商品品类。

美团闪电仓是一种即时零售供给新模式，专注线上经营，是美团针对零售即时到家业态，面向商家端推出的便利店和宠物店前置仓模式的招商项目，由商家建仓，美团专注于帮助商家线上经营，为用户提供更丰富、更精准、更高性价比商品供应。截至2022年6月，美团闪电仓项目已经在全国覆盖了100多个城市，合作商家超过500个，商家建店1000余家。

经营模式为平台合作模式。与常见的自营、加盟、代运营、托管方式不同，平台合作模式下，美团闪电仓通过招募商家在线下建设前置仓，合作商家主要负责门店选址、租仓、商品采购、仓店日常运营、人员招聘管理；平台主要负责选址选品定价建议、线上营销运营指导、线下履约培训，同时给予流量资源、运营指导、组货服务、营销资源等多项扶持举措。双方相辅相成，共同实现仓店的快速增长、盈利、扩张。对于项目筛选出来的优质合作商家，合作美团闪电仓拥有诸多优势和良好的发展前景。

经过两年的探索和打磨，目前正式对外推出的有便利店前置仓和宠物前置仓两种业态商家类型适合项目合作。便利店前置仓面积一般120至300平米，3000至5000个SKU，经营品类主要涉及酒水饮料、休闲零食、日用百货、美妆洗护、服饰鞋帽、手机数码等日常生活便利类商品。宠物前置仓面积一般50至100平米，600至800个SKU，经营品类主要涉及宠物主粮、零食、用品、医疗保健等一站式宠物商品。以上两个前置仓品类，均只做线上、不做线下经营，经营范围覆盖周边半径3到5公里。2021年6月11日，试水宠物前置仓品类首个合作宠物前置仓门店在成都上线。

“我们希望未来美团闪电仓能助力更好服务用户生活。”美团闪购负责人表示，未来3年内，美团闪购会持续加码投入“美团闪电仓”，计划能扶持出200个年营收破亿元的商家。

便利店商家经营品类覆盖日用百货、美妆洗护、服饰鞋帽、手机数码、酒水饮料、休闲零食；宠物商家经营品类覆盖宠物主粮、零食、用品、医疗保健等众多品类，精准选品。可充分满足消费者多样的个性化需求。与主做生鲜品类的前置仓相比，本项目不做低毛利的非标生鲜，而是主做毛利较高的预包装快消品和毛利更高的日百品类。高效履约，商家依托美团覆盖全国2800多个市区县旗的配送能力，可实现24小时经营，为用户提供最快30分钟送达的服务。

商家专注线上运营，不做线下经营。解决线上消费者需求与线下商品不完全匹配的问题。纯线上模式，店铺的可复制性强，也有助于商家快速起步，同时减少了线下装修投入和房租、人力成本。与“前店后仓”等其他模式相比，在相同的门店面积下，可陈列SKU更多、坪效更高。美团为商家提供“百川零售管理系统”，全链路、全场景助力商家进行数字化运营。百川系统是美团自研的数字化运营系统，从商品管理、履约管理、员工管理、财务管理、用户管理、供应链管理等商家经营环节着手，全链路、全场景的助力商家降本增效，提升顾客体验。

即时零售高潜赛道，美团闪电仓是在万亿级快速发展的即时零售赛道，即时零售的市场规模有望在5年后达到万亿。优质活跃用户承接了美团生态海量优质用户群体，省去拓客成本。同时，美团闪购给予流量、资源扶持，总体的订单体量大、收入高。低投入快复制，对于商家来说，该模式的便利店和宠物前置仓，运营成本和门店支出低，总体盈利高。

建仓选址无需临街旺铺，偏僻商用房即可建店，仓内可轻装修，省去高额房租和装修费用；纯线上经营，无需线下导购和收银人员，降低了前期资金投入，去年五月首次与品牌联合合作。平台专项扶持，美团专项团队为商家提供全程扶持，包括开店前的选址选品、商品定价等建议，运营中的经营指导、经营分析等支持，能够帮助商家更好地经营，去年七月项目合作商家开出300仓。

截至2022年6月，美团闪电仓项目已经在全国覆盖了100多个城市，商家建店1000余家。适合人群广，小微零售商户、零售行业投资者或创业团队、零售连锁企业、快消品供应商、代运营商等均适合合作。目前正在面向全国招商，只要符合以下前提，均可通过美团闪电仓公众号提交合作申请，认可纯线上经营模式，有超市便利店/宠物行业的的经营经验，有成熟稳定的正规进货渠道，具备O2O线上运营经验或快速学习意愿。

随着现代化、城镇化配送网络的广阔覆盖，消费者的即时满足需求越发强烈，消费习惯也在向即时送达迁移。美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中曾表示，“未来五年，互联网零售市场将从‘Everything Store（万货商店）’变迁至‘Everything Now（万物到家）’。”