湖北交投随岳高速公路运营公司封江所：“小改造，大作用 ” 智能化为保通保畅护航

“您好！湖北交投欢迎您！”

“哇！你们这个语音播报太给力了，声音真清晰！”

湖北交投随岳高速运营公司封江管理所出口04道车道一辆下站的大货车司机对亭内的收费员说。

由于封江管理所大货车上下站较为频繁，当车辆靠近费亭窗口时，收费员与司乘常常因为车辆发动机的轰鸣声产生“沟通障碍”，这样大大降低了收费站口的服务质量与通行效率。管理所为此与随岳高速公路运营公司信息监控中心进行对接，在原有语音播报系统的基础上加装雷达感应装置，当车辆驶入车道进入雷达感应区时，产生回波信号，传感器接收到回波信号立即传输到语音系统，然后对该车辆司乘进行语音播报和对话沟通，此项改造解决了人工播报音量较小及线圈感应播报易被干扰的弊端，提高收费窗口的服务质量和车辆通行效率，大大减轻收费一线的工作量，同时赢得了员工们及广大司乘的一致好评！

目前在湖北交投随岳高速公路运营公司开展的“智慧随岳，小微创新”活动中，部分新成果已在防疫防控、物流保畅保通等工作中得到运用，员工们的小发明、小改造在服务全国大物流工作起到了大作用。（图文：刘双香、陈豫辉）