苏州浒墅关：以心焕“新” 织密暖“新”服务网

烈日下奔走、风雨中疾驰、夜幕下坚守……近年来， 快递外卖、货运物流等新业态新就业群体迅猛发展，“小哥”已经成为城市的一道靓丽风景。为进一步加强新业态新就业群体党建工作，苏州浒墅关着力打造“凝‘新’聚力·暖心相浒”新业态新就业党建品牌，通过建设暖蜂服务阵地、定制服务清单、引导参与基层治理等方式，打通新业态党群服务“最后一米”，增强党的向心力、凝聚力、号召力。

“小驿站”托起“大党建”

新业态新就业群体有了温馨小家

“送完这单我就要去驿站歇歇脚，免费WiFi、爱心饮水、应急充电……服务可真是周到哩！”这是浒墅关外卖骑手杨师傅到“暖蜂驿站”尝鲜后的真实感受。

接单在“云”上，工作在路上，如何让新业态新就业群体随时随地“充电蓄能”？不如统筹资源，打造一批以“暖蜂驿站”“小哥加油站”“司机之家”为核心的开放共享型阵地。浒墅关对现有16个党群服务中心及35个海棠驿站进行提档升级，聚焦新业态新就业群体“吃饭难、充电难、休憩难”等急难愁盼问题，布点设置学习区、休息区、微波炉、饮水器、充电器、应急药箱“六个一”标准化服务设施。以社区、村党组织为主体，链接共建单位、职能部门，通过“见面式收集微心愿、组团式提供微服务、接单式解决微难题”延伸能量补给链条，劳动维权、政策咨询、学习培训三大类拓展功能让党组织的温暖触手可及。

“附近外卖网点有多少？小区送餐停车难不难？”在浒墅关惠丰社区，一场场别开生面的“站谈话”精准把脉外卖骑手服务难点，社区、物业一齐发力，提供楼栋指引、物品存放等暖心服务，助力骑手配送“一路畅通”。

“要我做”转型“我要做”

啄木鸟队伍为基层治理添动力

近日，一抹鲜亮的蓝色在江苏大阳山国家森林公园内格外显眼，原来是大阳山旅发公司党支部携手中通快递员开展“同‘新’同行”环保登山活动，一张张生态宣传单页传递到游客手中，“快递蓝”加“党员红”，渲染出生机勃勃的“生态绿色”。“旅发公司还准备了免费体检，我们参与环保登山活动的热情更高涨了。”参加活动的快递员们乐呵呵地说道。

“我们来报道了！”最新一轮核酸检测，近四十名顺丰小哥再次报道在浒墅关文昌社区，担负起社区18个核酸点位样本转运工作。累计协助15次核酸检测，转运样本1.25万份，快递小哥正为城市发展贡献新力量。

“以服务换服务”是浒墅关基层治理的“新法宝”。创新打造新业态新就业群体“双向服务圈”，为他们提供暖心服务的同时，鼓励外卖骑手、快递小哥发挥“熟门熟路”优势和“移动探头”作用，通过小喇叭、随手拍等形式，做好基层治理的流动网格员、安全巡查员、志愿服务员，在疫情防控、文明创建等各大条线发挥新作用。截至目前，已有百余名新业态新就业群体参与基层治理，新力量正在一线蓬勃汇聚。

“一群人”融入“一座城”

多元服务提升城市归属感

揉面团、卷面片、包馅料……“巧手有爱送月饼，凝‘新’聚力过中秋”活动正在龙华（苏钢）社区党群服务中心内火热开展。志愿者们鼻头微微沁出汗珠，眼神却格外专注，脸上蹭上了面粉还浑然不觉。人多力量大，200余份月饼顺利出炉，志愿者们小心翼翼地将这些满怀心意的“工艺品”放进准备好的餐盒内，亲手为新业态新就业群体送去中秋的温暖，“骑行注意安全，中秋节快乐！”

过去，“没有行业认同感、没有城市归属感”是新业态新就业群体的普遍感受。今年，浒墅关借助传统节日、歌手大赛等多样活动，让新就业群体在奔忙之余收获来自城市的暖心祝福。蒋先生是一名货车司机，在刚刚落幕的“声动浒关·情满运河”浒墅关第三届全民歌手赛决赛中，他用一曲《幸福山歌》唱出了如今的幸福生活，“冷暖有人关心，喜乐有人分享，我觉得离城市生活更近了一步！”

暑期爱心托管班、“邀‘新’赏星·‘新’娃游街”出行活动、“凝新聚力暖心相浒”线上服务平台、人社部门“关心关爱清单”……一项项实实在在的举措正感召新业态新就业群体积极主动融入城市，成为城市美好生活的参与者。

    接下来，浒墅关将继续聚焦新业态新就业群体实际需求，不断深化服务内容，出实招联“新”、以真情暖“新”、强党建凝“新”，进一步赋能新业态高效运行。（图文供稿：陈扬）