首都机场安保公司:演绎冲刺“四步法”,奏响收官“主旋律”

发布时间:2023-01-06 10:10:40 | 来源:中国网 | 作者:黄靖雯 | 责任编辑:郭顶

“安全是发展的前提,发展是安全的保障。”为进一步做好年末收官的各项安全保障工作,确保机场安全平稳运行,首都机场安保公司大兴机场分公司(以下简称:大兴机场分公司)增强思想引领、强化技能提升、善用细节思维、加强关心关爱为年末收官战奏响“主旋律”。

系统规划“读”,占领思想阵地“制高点”

“求木之长者,必固其根本。”大兴机场分公司始终坚定以增强思想引领为总方针,把丰富员工思想阵地作为根本原则。

从员工思想入手,通过课例会、班前会、班后会“集中读”的形式带领广大职工学习党的二十大报告,进一步提高全员政治站位。

同时,利用勤务间歇班组长“带领读”的方式,组织员工学习、讨论事故案例,汲取历年安全事故教训,使员工在警示教育活动中促警醒、受教育,从思想上真正重视安全。

融入实践“研”,汇聚强队兴教“正能量”

“在奋斗中砥砺意志品质,在实践中增长本领才干。”大兴机场分公司始终坚持以强化技能提升为总抓手,把提升自身技能水平作为根本任务。

大兴机场分公司结合往期“节日”期间的保障经验,提前研判,有针对性地加强对各类人群易携带的禁限带物品、易忽视的检查盲区、日常安全检查中的基础理论的学习。

同时,依托智慧航安、云课堂等线上小程序进行“安检业务知识周周测”、“图像技能天天练”线上考试,切实做到“以考促学”、“以学促用”,确保培训教育全覆盖、有实效。

把握特点“析”,奠定细节思维“主基调”

“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”大兴机场分公司始终坚定“让广大旅客满意度更高、获得感更强、幸福感更佳”为总目标,把真情服务作为根本宗旨。

大兴机场分公司根据旅客类型,科学动态调配通道资源,通过指引老、弱、病、残、孕旅客至专用“爱心通道”过检、指引晚到旅客至“急客通道”过检的方式,为不同类型旅客提供精准服务。

同时,大兴机场分公司组织开展专项服务知识培训,对员工的仪容仪表、服务礼仪、文明用语等内容进行再培训、再学习,并采用“现场提问”的方式,来检验前期培训成果,切实提升安检队伍整体服务水平。

多维触角“听”,倾听员工之声“最强音”

“民生无小事,枝叶总关情。”大兴机场分公司始终坚定以加强关心关爱为总策略,把凝心聚力作为根本核心。

大兴机场分公司从最基层的员工入手、从最急切问题抓起,通过增加谈心谈话频次,与员工面对面沟通、心贴心交流,把员工需求作为首要任务,把员工呼声作为首要原则,通过开设“员工之声”微信号,及时从员工心声中找需求、解决问题,急员工之所急,解员工之所需。

同时,大兴机场分公司加强精细化管理,强化“以人为本”的管理理念。探索出了“家企共管”的青年员工管理新模式,即在工作中严格管理,在生活中给予人性化关爱,旨在增强员工归属感,促进队伍的稳定。

接下来,大兴机场分公司将保持“时时放心不下”的责任感,始终把安全作为头等大事来抓,统筹做好思想引领、技能提升、优质服务、关心关爱等保障工作,为打好年底收官战提供有力保障。(通讯员:黄靖雯