通许县政数局凝心聚力打造最优营商环境

“在咱政数局首席代办员王博申的帮助下,我公司顺利办好了企业开办业务,为你们高效、暖心的服务点赞......”通许县丰洁口腔门诊有限公司负责人陈文凯说着并在“好差评”评价器上按下满意键。

连日来,通许县政务服务和大数据管理局在县委、县政府的正确领导下,不断深化“放管服”改革,以实际行动诠释了‘一网通办’和‘一次不跑’的服务理念,有效激发市场主体创新创业活力。

深入自查,破除梗阻。政数局紧扣企业和群众诉求,对工作深入自查,不断优化、完善办事流程,最大限度地提高审批效率和服务质量。以“服务优不优、办事流程快不快、办事群众满不满意”为主题,开展“一把手走流程换位体验”、“市民群众考察团”等活动,以全流程换位体验,查找服务疏漏,带动整个服务流程“大提升”。

聚焦难点,精准“开方”。深化“一件事一次办”、“有诉即办”、“跨域通办”等惠民、惠企业举措,对“办不成事”监督窗口受理问题进行归类,以点破面、以点概面、以一件小事,解决一类难事,将个例探索应用于同类问题解决反馈,深入践行整体治理理念,改变职能部门工作作风。利用多种渠道积极参与政务环境大提升监督工作,根据收集到的问题和建议,建立工作台账,实行闭环管理,确保件件有落实、事事有回应,为企业家干事创业提供一流服务,让广大企业家心无旁骛干事业、一心一意谋发展。

通许县委书记张云涛说,人人事事处处都是营商环境,好的营商环境,就是企业茁壮成长的天然“肥料”。政务服务和大数据管理局将持续对标先进找差距、比学赶超促提升、改革创新求突破,以“更精准、更贴心”的服务理念,打造通许高效、便捷的政务服务环境,让企业办事更高效,让人民群众更满意。(图文：闫帅臣)