关键时刻，还是铁路靠谱

独在异乡为异客，家在山西岢岚的小王独身在朔州市一家工地打工快一年了，好不容易等到老板结清了亏欠的工钱，终于有钱回家过年了，整理好行囊的他归心似箭，但突如其来的一场大雪，打乱了小王回家的计划，先前联系好的大巴车因降雪突然停运了，眼看着年关临近，想起翘首以盼的家人们，一时间回不了家的小王心急如焚…

儿行千里母担忧，这时远在家乡的父母打来电话，“孩子，外面下雪了，坐汽车回家可不安全，这些天回家的小票车又跑上了，你还是坐火车回家吧，爸妈心里也放心”。父母的电话真是雪中送炭般的温暖及时，前段时间因为疫情原因这趟火车一直停运，小王都忘了回家乡还有一趟慢火车了，虽然这趟车基本上逢站就停，路上比较慢，但为了回家，心急的小王已经计较不了那么多了，立马通过铁路12306平台购买了火车票，票价还特别便宜，想着即将可以踏上回家的路，小王悬着的一颗心终于落了地。

人民铁路为人民，客车8823/8833次是太原局集团有限公司管内运行的一趟公益性慢火车，途径山西大同、朔州及忻州宁武、神池、五寨、岢岚等地，尤其是忻州几个县区均为偏远山区，即便是交通日益发达的今天，其交通状况仍然较为不便，公路几个交通节点经常性堵车，尤其是遇到降雨降雪等恶劣天气，道路安全也存在较大隐患。每到这个时候，铁路安全正点全天候运行的优势更加凸显，原本选择公路出行的人们纷纷转乘铁路，铁路部门从不抱怨部分旅客的临时“投奔”，真诚细致用心地服务每一名旅客，让他们切身感受到家一般的温暖，旅客们打心眼里觉得：关键时刻，还是铁路靠谱！（图文：段振亚、包成博）

铁路工作人员为旅客搬运物品

铁路工作人员认真接发列车

铁路工作人员人工查验“三品”

大同-宁武-岢岚间公益性慢火车