开封市鼓楼区新华街道多措并举关爱失独老人

“失独家庭”为独生子女发生意外亡故,其父母不再生育和收养子女的家庭。失独者年龄大都在50多岁,在经历了“老来丧子”的悲痛之后,早已失去再生育能力,同时还面临着生产、生活和养老困难等一系列社会问题。今年以来，新华街道多措并举，为辖区22户失独家庭（共27人）提供力所能及的帮助。

一是建立工作档案。街道负责同志经过摸底，对每一户计生特困家庭的基本情况、影响家庭经济状况有关信息及家庭通讯信息详细填写建档。为每户失独家庭建立联系人制度，确定联系人，对以上所有家庭开展定期联系，及时了解他们的需求，开展经常性、及时性精准服务。

二是开展心理疏导。新华街道引导社会力量、社会组织和志愿者等关心关爱失独家庭，给予科学的心理干预，加强心理疏导服务。在不同阶段采用不同沟通技巧和心理慰藉方法，帮助他们释放内心的怨念，破解她们心中的忧虑，引导他们自助助人。也为他们提供一个交流交往、心理安抚的平台，受到了老人的欢迎。

三是组织各项活动。为了帮助失独家庭走出阴霾，街道经常组织他们开展各种活动，让失独家庭的人们互相交往，增进感情，引导他们融入社会、参与社会活动，感受到身边的温情和温暖。

四是定期上门慰问。定期上门走访、看望慰问、电话随访，让失独家庭的人员们感受到社会的关爱。每到一户，街道同志都耐心询问他们的生活、健康等情况，倾听他们的困难和诉求，了解他们在日常生活、情感寄托等方面存在的问题，鼓励他们树立乐观的生活信心，用阳光积极的心态面对未来。