杞县泥沟乡纪委：多措并举抓好信访工作

泥沟乡纪委认真落实工作要求，重点聚焦群众“急难愁盼”，深入开展“带信下访、主动约访、督导办访、帮扶走访”活动，通过采取多项举措，抓实全乡信访工作，维护社会大局稳定。

压实责任，主动作为。坚持“一岗双责”“谁主管谁负责”的原则，明确乡、村干部在承担岗位职责同时，严肃接访工作纪律，耐心倾听来访群众反映问题，妥善处理问题线索，为群众指明“到哪里去、该怎么办”。

靠前处置，化解积案。对于反映问题属实的，对被反映人进行严肃处理，并将结果反馈给信访人；对于已结案但信访人不满意的，乡纪委与之积极沟通、做好解释工作，稳定信访人情绪。

协同配合，凝聚合力。注重整合乡、村两级资源，形成合力，通过对群众反映的问题进村入户调查核实，切实解决群众急难愁盼问题，避免小问题演变成大矛盾，较好地维护了信访稳定。