杞县泥沟乡纪委:多措并举抓好信访工作
发布时间:2023-02-14 10:47:07 | 来源:中国网 | 作者:泥沟乡 | 责任编辑:郭顶泥沟乡纪委认真落实工作要求,重点聚焦群众“急难愁盼”,深入开展“带信下访、主动约访、督导办访、帮扶走访”活动,通过采取多项举措,抓实全乡信访工作,维护社会大局稳定。
压实责任,主动作为。坚持“一岗双责”“谁主管谁负责”的原则,明确乡、村干部在承担岗位职责同时,严肃接访工作纪律,耐心倾听来访群众反映问题,妥善处理问题线索,为群众指明“到哪里去、该怎么办”。
靠前处置,化解积案。对于反映问题属实的,对被反映人进行严肃处理,并将结果反馈给信访人;对于已结案但信访人不满意的,乡纪委与之积极沟通、做好解释工作,稳定信访人情绪。
协同配合,凝聚合力。注重整合乡、村两级资源,形成合力,通过对群众反映的问题进村入户调查核实,切实解决群众急难愁盼问题,避免小问题演变成大矛盾,较好地维护了信访稳定。