为企业高质量发展营造良好舆论环境

“2022年,公司未出现一起网络舆情事件,舆情管理工作取得了良好成效。”2月16日,在中铁上海工程局四公司舆情管理联席会上,该公司党委书记说道。

近年来,中铁上海工程局四公司不断提高舆情管理工作的科学化规范化,守好阵地、把好方向,全面提高舆情管理工作能力和水平,为企业高质量发展提供和谐、稳定的舆论环境。

健全制度机制,压实责任提升“执行力”。该公司将舆情管理纳入企业全面风险管理体系,成立舆情管理工作领导小组,明确职责划分;定期召开舆情管理联席会议,及时梳理、研判、部署舆情工作。将舆情管理工作作为公司党建责任制考核、“四好班子”评选等各类考核评优的重要依据,压实所属各单位领导责任。制定公司突发事件舆情应对预案,制作舆情应对处置标准化流程图,明确处置原则及危机级别,规范所属各单位舆情应对处置程序,切实提高全公司舆论应对能力。

全面宣传教育,创新载体提升“渗透力”。该公司通过网站、微信公众号、工作群等平台,发布转载舆情管理知识及相关法律法规,教育引导全体员工正确认识舆情事件,文明上网,不断提高全员“知法、懂法、用法”的能力。所属各单位通过召开形势任务教育、道德讲堂等教育活动,组织学习公司突发事件舆情应对预案,定期组织突发事件舆情演练,将公司面临的安全形势、困难和改革发展等重点工作及时告知职工群众,满足职工对公司政策决策的知情权,为企业和谐稳定发展奠定思想基础。

搭建监控网格,上下联动提升“推动力”。该公司线下实行网格化管理,将所属各单位划分包保到具体责任人,形成包宣传教育、包措施制定、包摸排防控、包工作实效的齐抓共管工作格局;线上严肃新媒体管理,强化正面舆论引导,坚决杜绝负面信息和不实信息。建立网格舆情管控队伍,明确舆情监控责任,舆情监控员每天按时排查舆情情况,及时准确向公司舆情管控办公室报送《每日舆情报告》,实行“有事必报,无事报平安”工作机制,做到早收集,准研判,快报送。

转变应对观念,有效沟通提升“影响力”。该公司加强与地方政府的联动和媒体的有效沟通,建立良好的人际关系,发生突发事件能第一时间有效沟通有效应对,争取舆论的配合与支持,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,主动引导舆论,正确引导舆论,防止事态恶化。同时,积极邀请与地方媒体进工地采访,宣传企业在改革发展、科技创新、社会责任等方面的贡献和举措,切实做到善待媒体、善用媒体,牢牢掌握舆论控制主动权,维护企业品牌形象。(胡育松)