跟车过杆被砸伤，谁之过？

智能车辆门禁管理系统均实行“一车一杆”，即每识别一个车牌自动抬杆后，只允许一辆车通过，尔后自动落杆，下台车需重新识别后再抬杆通过。本是安全快捷的智能管理，却出现了因不安全问题引发的意外纠纷。

三门峡某酒店停车场起落杆上，“一车一杆、请勿跟车”的提醒标识格外醒目。但张某驾驶三轮车径直跟车欲进车场，但前车顺利进入，张某却被下降的起落杆砸伤。张某要求酒店赔偿损失8000元未果，遂诉至法院。

双方就是否尽到安全保障义务各执一词，面对此局面，三门峡中院承办法官到现场实地查看、调阅监控。在查明案情的基础上，给当事双方摆事实、讲道理、析法理。酒店在停车场显著位置设有提醒标识，已尽到安全提醒义务，张某也认到自己受伤原因是跟车所致；酒店亦展示宽容大度，愿意补偿张某1000元。双方达成调解、握手言和。

法官心语：一个小案件，对当事人来说可能就是一道坎。作为办案法官，我们办的不仅仅是案件，更是他人的心结。应尽全力帮助他们打开心结、走出阴霾，迎接温暖的晨曦。法律不应是冰冷的文字，更应是人性温情的体现，让我们携手同行、一路向阳。让法安天下、德润人心，引领社会风尚！（供稿：三门峡中级人民法院 曹程博）