高新技术企业担起重任，轻喜到家以数字化赋能家政产业革命

随着经济全球化和世界科技的发展，中国站在发展浪潮前端，开启了经济结构战略性调整，为国家经济和世界经济提供更多发展可能。作为生产力发展之本的科技，不断得到强调。其中高新技术企业的发展更是直接助力着国家的产业转型。为了加大创新驱动力，国家大力支持企业向高新技术方向转型。社会各行各业都在期望能用科技赋能自身生产，积极转型。家政行业也不例外。

科技发展得重视

行业转型迫在眉睫

以往的家政行业的服务人员存在职业技能偏低，服务质量不高的问题。除此之外，由于供需缺口大，从业人员的稳定性也较差。加上家政行业市场的管理不规范，让传统家政行业急需转型升级，家政服务业的提质扩容迫在眉睫。近些年来，互联网的逐步普及推动着新兴行业的发展。根据调研数据显示，2018-2021年间，家政服务用户的线上渗透率从47.8%上升至80.2%，线上需求已成为家政行业重要的需求来源。互联网的助力，让传统的家政行业焕发出新的活力。跟随互联网快速发展的步伐，家政行业的数字化发展得到了飞跃性进展。

随着生活水平的提高和家庭结构的调整，家政服务需求大大增长。家政行业的转型升级无疑能够促进行业市场的供需平衡。传统的家政行业需要踏上互联网发展浪潮，搭乘数字化专车，积极促进自身向现代化家政服务业转化。

家政服务类企业数字化转型获认可

品牌优势助推品牌建设

作为中国领先的家庭数字化生活服务平台，深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）在近期成功通过国家高新技术企业认证，收到了由深圳市科学技术委员会、深圳市财政局、国家税务总局深圳市税务局联合颁发的《高新技术企业证书》。该资质证明的获得，佐证着轻喜到家强大的科技创新研发实力与先进的企业管理模式。

图为轻喜到家荣获高新技术企业证书

当下的“互联网+”经济，瞄准的是社会供给侧结构性改革。家政行业利用该优势，能够实现自身产业的数字化、网络化和智能化的转型。轻喜到家无疑洞察到了市场发展趋势，全面搭建家庭服务数字化基础设施。基于用户端和服务者端，建立轻喜大数据，技术驱动企业运营发展。用户端可实现线上点菜、服务者端能够完成人工智能自动调度及电子围栏网格管理系统。自2015年开创互联网+到家服务后，现如今轻喜已打造出一套全链路智能数字化服务方案，聚焦科技创新，以科技赋能产业升级，以科技助力家政服务。服务的数字化和流程化，在为消费者提供更加便捷优质的服务上不遗余力。

除此之外，在科技实力方面，轻喜到家一直致力于驱动组织数字化转型，成立了轻喜产品技术中心，汇集100+人的互联网行业顶级专家及技术骨干，打造具有强大创新能力的开发团队，独立开发自主产权的Aide3.0信息管理系统。凭借Aide3.0系统，轻喜到家优化自身的直营管理模式，将底层数据打通，利用大数据运营人员信息，制定用户标签，并将员工的身体、技能、履历等进行多方认证，保障用人安全的同时，给予消费者非凡的安心感。同时，轻喜到家通过了第三方权威机构严格、专业的审查，在2023年再次获得了ISO质量体系认证，家政服务和软件开发能力备受认可。

以科技赋能产业革命

以专业树立行业标杆

目前，国内的家政服务行业至今依然存在诸多问题，行业市场管理的不规范、监督机制的缺失，服务标准的不统一以及价格的混乱，都让家政行业的进一步发展举步维艰。轻喜到家作为行业领先品牌，任重而道远。在深圳人社局的支持下，轻喜到家创办了轻喜职业技能培训学校（以下简称“轻喜职校”）。轻喜职校在Aide3.0信息管理系统的支持下，以技术驱动职校运营发展，实现着教育系统的运用，并自主研发了知识产权的培训课程体系，开发了职业信息管理系统，促进了产业的数字化发展。

图为轻喜职校收纳课培训课堂

此外，在促进产业升级方面，轻喜到家还着手建立国际一流的质量管理体系，其独创的“全屋10区，106个家务细项，260个服务标准”一经推出，受到了众多机构的效仿。而Aide3.0系统的上线，在用户端上实现不同服务区域的用户自助选择服务要点，并能将需求提前告知服务人员，用户的评价则助力着数据监控闭环的形成。Aide3.0为质量管理体系搭建着高效的平台，有力说明了轻喜到家强大的技术创新实力。

在如何助力产业升级上，道阻且长，但行则将至。秉持着“为用户节约时间，提供品质生活，创造社会价值”的发展理念，轻喜到家努力提高着专业程度，毫不动摇地坚守服务初心，持续为消费者提供高品质服务，持续赋能和升级到家服务产业，构建着数字化家政服务生态，树立着行业标杆。相信，在科学技术的不断推动下，轻喜到家将助力家政行业产业的改革，推动家政行业产业革命的爆发。