阿拉尔税务局：纳税服务再升级 便民办税暖人心

今年来，阿拉尔税务局聚焦纳税人需求，融合线上线下资源，持续优化营商环境，为企业和群众提供多样化的办税服务。

上午10点，阿拉尔行政服务大厅税务窗口迎来了第一批办税人，没有想象中拥堵和嘈杂，这里的环境显得清爽而有序。

“没想到这么快，以前办登记要排队，现在是自助办理，还有工作人员指导，五分钟就办好了。”阿拉尔市肤医堂健康咨询服务中心的业主黄林旺先生刚刚在市场监督管理部门取得了营业执照，几分钟后就完成了税务事项的办理，又快又好的办税体验让他不由得竖起了大拇指。

阿拉尔税务局进一步发挥行政服务大厅集中办事、方便群众、提升效率的服务优势，联合市场监督管理部门，在新办市场主体开业登记方面提供方便，形成了“专人引导、自助办理”的服务模式，通过自助办税，市场主体在取得营业执照后不到10分钟就能办理好后续涉税事宜，有效提升了新开业纳税人的办税体验。

“现在很多业务在手机上就能办了，不会操作税务局还给电话辅导，真是太方便了。”阿拉尔市雅歆信息咨询部的业主王晨雅女士说。

智慧税务带来的办税新体验远不止于此，阿拉尔税务局积极推进智能化办税，大力推行税费“掌上办”“网上办”，设立了自助办税区，组织窗口全体人员学习各项网上办税业务，熟练掌握操作流程，通过“视频连线+远程操控”着力为纳税人缴费人“视频办”“远程办”，确保群众少跑冤枉路，多办踏实事，实现“一次不用跑”。（邓小刚）