濮阳市救助管理站2022年“寒冬送温暖”专项救助行动圆满完成

根据省民政厅2022年“寒冬送温暖”文件通知精神，按照市民政局要求，为了切实保障流浪乞讨人员、遇临时困难等人员的基本生存权益，帮助其平安、顺利地度过寒冷的冬天，该站采取有力措施，根据今冬特殊天气及疫情管控转级管理的影响，专项行动从2022年11月10日起至2023年3月15日结束。

一是结合工作实际制定2022年“寒冬送温暖”专项救助行动实施方案，成立了救助行动工作领导小组，以站长、副站长为组长组成三组专项救助小组，明确工作任务，扩大救助范围，市救助管理站党支部对专项救助工作进行了安排部署。

二是提前做好救助物资的采购工作，备足了御寒的衣服、被褥、食品、预防药品等；对救助区电路、取暖设备等进行了全面的检修、更换，确保来站受助人员温暖过冬。

三是加大街面的巡查力度，进行全天侯、全方位的拉网式排查，积极劝导、引导街头流浪乞讨人员、临时困难人员及因疫情无法返乡人员接受救助，努力做到“发现一个、救助一个”，根据受助人员身体状况，“分类施救、应救尽救、分院治疗”。救助专用车备有棉衣、棉鞋、食品、药品等救助物资；对汽车站、火车站、桥梁、涵洞、公园、广场，在建工地、银行ATM机大厅、人员聚集场所等重点区域进行巡查救助，专项行动中，有多名流浪乞讨人员，无法提供自己的有效信息，救助管理站工作人员通过多种渠道及直言碎语查询他们的家庭住址，信息反复核查，受助人员家人确认后，将护送返乡与家人团聚。同时对务工不着、被骗、被骗等临时遇困的人员，我们为其提供一餐可口的饭菜、购买一张回家的车票、送上一件暖融融的棉衣，根据个人意愿，或购票返乡或自行离站。让所有受助人员感受到“家”的温馨，确实让他们感受到党和政府的关爱和温暖。

四是协同志愿者服务组织393救援队参与街头现场救助，专门为其志愿者服务队员配备制式“救助反光服”，为进一步扩大救助范围面，将救助范围延伸到城乡郊区结合部及城中村社区，促进了流浪乞讨人员源头预防工作进展，避免重复救助人员多次流浪街头。

五是加大宣传力度，不断提高全社会参与救助的意识。要求今冬期间一定要做好流浪乞讨人员的救助工作，确保每个流浪乞讨人员都能及时得到救助，杜绝冻死、冻伤现象发生。寒冬送温暖是一项阶段性专项救助工作，更是一项善举，纳入救助管理年度工作重点，需要全社会的共同参与。我们通过发放宣传卡、宣传页3500余份，动员社会志愿服务组织参与街面劝导，同时，发挥市城区居民社区、城中村居居委会、村咨询救助点的作用，建立了临时救助信息咨询反馈制度、在救助专用车上张贴24小时救助值班电话，加强与濮阳早报、濮阳在线自媒体合作，及时将受助人员寻亲信息发布在微信公众号、今日头条等信息平台进行寻亲，大大提高了寻亲进度。并告知市民求助的方式、途径或遇到流浪乞讨人员怎样处理才是正确的，提高其救助意识，树立了良好的救助氛围。

六是2023年春节前夕，随着疫情管控制度的放开，城市务工返乡人员增多，社会面流动人员增加，疫情传播速度迅速增长，给街头流浪乞讨且住无居所的人员带来极大的影响，加大了街头巡查工作的难度，给救助管理工作带来一定的困难，市救助管理站党支部多次召开协调会。严格要求;值守人员“家对站”，救助现场“点对点”，住院治疗“站对院”，护送返乡“站对站”。期间，受助人员在站照料和住院救治无一人感染。根据“寒冬送温暖”工作安排，同步开展“关心你我他、幸福千万家”活动，在此期间，共救助221人，街面巡查264次，出动救助车次264次，街面巡查出动992人次，街面巡查发放救助物资数量352件、箱，口罩1050包，护送返乡53人。

寒风侵骨而爱心暖人，春暖花开而温情绽放。市救助管理站全体干部职工不忘初心使命，肩负重任担当，用实际行动诠释了“民政爱民、民政为民”的工作宗旨，用高度的责任心，为寒冬里的流浪乞讨人员等送去了党和政府的关怀，因疫情防控措施得当，面对疫情形势，精准施策，在站照料、在院救治、街头救助，无发生安全责任事故，高标准地完成“寒冬送温暖”救助工作任务。（图文：孙圣锋）