创新安检全流程改造 推进智慧安保一体化建设

发布时间:2023-03-16 16:20:26 | 来源:中国网 | 作者:王雪婷 | 责任编辑:赵茜

首都机场安保公司为全面推进《公司转型规划暨“1+4+N”智慧安保一体化建设方案》,以科技创新工作室为建设基地,从“四个阶段性”工作路径,全面开展智慧安检设备系统安保项目建设,开启数字化赋能发展步伐。

以初心工作室为基地,搭建一个平台

为全面夯实安保公司改革创新道路,自2013年始创以来,安保公司初心工作室以公司创新工作室的总体目标、功能定位、工作任务、建设目标和建设特点为遵循,自主研发了共16个项目。以运行机制和协同机制为重要抓手,始终立足岗位实际,通过科技创新打造安全、高效、无接触、低成本的“智慧安保”,从安保长远发展考虑,不断发挥科技创新的作用,提升安保整体服务水平。

拓展衍生业务,创新汇聚一流人才

为进一步推动安保公司完善人才发展规划和培养机制,安保公司初心工作室小组成员定期组织优秀班组长、青年骨干人员,结合现阶段创新工作思路,通过业务研讨,头脑风暴,汇聚建议等,逐步发现人才、培养人才,营造科技创新氛围,带动全员参与、群策群力;同时集结各科室优秀宣讲人,通过对初心工作室展墙讲解宣贯,让基层职工全面了解发展科创工作的目的及意义,知晓工作室自主研发项目实施流程计划,激发更多青年投身到创新工作中来。

结合基层工作,聚焦一线实际

进一步满足旅客愉悦出行的乘机体验,提升安检现场的运行保障效率。初心工作室以安保公司重点工作任务为切入点,将“1-2-3-4为实施路径,通过对安检现场实际工作调研、分析、研讨、实验、优化、评估等环节,在前期《维序宣传全流程改造》项目的基础上,选取《充电宝检查流程改造》进行重点改造项目,不断从旅客需求出发、从服务细节着手,努力实现安检现场“零排队、零等候”的目标。《充电宝检查流程改造》主要围绕制约通道运行效率的难点痛点进行研讨,通过增设“智能化”巡视机器人,引导旅客自主查验,提升宣传效能,充分发挥楼外区域,发挥前置宣传作用,实现“预安检”模式。

推出宣传全流程改造,创新一种机制

借助“一级宣传岗位”,固定前置人员,对安检法律法规进行宣传,实现高峰时段错峰提示以及排队信息的透明化;完善“三级宣传岗位”,着重手工核验,采用“逐级递减”的形式,充分利用旅客排队等候时间,共享安检现场运行信息,为通道过检提质增效;拓展“引导宣传岗位”,分区放置核验,逐步实现智能化、一体化、精细化项目改造。

下一步,安保公司将持续以1+4+N智慧安保一体化工作思路为总体目标,踔厉奋发,勇毅前行,优化安检全流程改造,不断满足旅客美好出行的需求,努力实现安检现场“零排队、零等候”的目标,以高水平科技创新带动民航强国高质量发展。(首都机场安保公司:王雪婷)