甘谷税务：“陇税三锋”齐发力 锚定目标向新程

——国家税务总局甘谷县税务局干部队伍建设记实

围绕党的全面领导，立足税收改革发展，对标党的二十大提出的新思想新论断、作出的新部署新要求，着眼税收现代化建设新目标新任务，国家税务总局甘谷县税务局坚持学思用贯通、知信行统一，不断激励引导广大税务干部争当“陇税先锋”，争做“陇税雷锋”，争创“陇税清风”，持续在干部队伍建设、纳税服务质效、廉洁文化创推等方面跳起来摸高。一支有信念、有担当、有作为、有敬畏、有情怀的“五有”税务干部队伍持续养成，便民利民的纳税服务体系加快建设，风清气正、向上向善的廉洁文化格局稳步构建。县局连年被县委、县政府评为服务地方经济建设先进单位,2022年获全县“七五”普法工作先进集体和“优化营商环境”先进单位荣誉称号。

争当“陇税先锋”队伍建设优成效

建机制，搭建人才梯队。夯实政治引领长效机制，牢固树立税务机关首先是政治机关的理念，把党员党性教育作为干部教育培训的必修专题，在日常“三会一课”、青年理论学习小组等多层次多主体开展政治理论和税收实务学习的基础上，坚持与地方政府、系统内各单位开展联建共建，上年度，县局围绕规范化党组织建设、党建品牌创建、党的二十大精神学习先后同建行甘谷支行、天水市经济技术开发区税务局、县烟草局和华能甘谷发电公司等单位开展党建联学共建活动，通过引进来、走出去相结合不断促进党员干部的党性修养和业务能力双提升。夯实“本领赋能”长效机制，针对岗责配置、年龄结构和培养机制现状，县局将干部轮岗轮训与“双培”工作紧密结合，以强学风推动转作风，大力培养“专”“精”人才，2022年度共确定“双培”对象18名，为每名“双培”对象确定培养联系人2名，通过“老带新”“师带徒”“传帮带”培养体系持续激发干部队伍活力，帮助青年干部快速成长成才。搭平台，拓宽培养渠道。为进一步加强干部队伍素质能力提升，打造又“红”又“专”的“赛马”平台，县局开设“朱圉学堂”和“学堂晚自习”，重点围绕提高理论水平的“政治课”和提高岗位技能的“业务课”两大模块，着眼政治素养提升、“三师”培养和执法资格考试等内容，常态化开展教育培训工作。通过引导干部职工上台讲、下台练实现理论与业务并重，学习与实践并行的目标，切实将干部培养工作抓常抓细。树导向，把准培养目标。以工作开展质效为标准，结合绩效管理工作，落实各项激励措施、建立健全容错机制。为干部成长提供“舞台”，将年轻干部选拔到中层及重点业务岗位；为干部成长压担子，坚持在征管创新、留抵退税、纪检监察改革一线培养、识别、锻炼干部；在绩效考核、干部任免等工作中坚持“摆成绩”，在全局形成比学赶超的良好氛围。2022年度岗位练兵比武竞赛中，5名同志进入省级业务比武赛前培训班，1人以全省前10的成绩进入资源和环境税条线省局集中培训班。目前，全局共有3名同志取得税务师资格证书，其中2022年度新增2名，3名同志通过单科两门及以上。

争做“陇税雷锋”全员帮办优服务

服务举措直达市场主体，迈上新台阶。走上田间地头、走向交易市场、走进生产车间......更是迈向了倾听市场主体服务诉求的“第一线”。基于甘谷县农副产品生产及加工发展现状，县局准确把握时间节点，在苹果、花椒等农产品成熟上市之际，组织“陇税雷锋”宣传小分队深入企业和农户，就农产品发票开具、政策优惠、办税难点堵点等问题开展了详细宣传和解答。同时，面向全县企业开展“问需求、送政策、谋发展”大走访活动，准确掌握企业发展现状，及时归纳整理涉税问题，对重点税源企业开展一对一宣传辅导，确保企业政策红利应享尽享。帮办机制一体推进，开启新模式。民之所向，使命必达。“陇税雷锋”全员帮办机制建成以来，县局先后邀请2200余名企业法人或财务人员加入“陇税雷锋”帮办群。持续完善“线上咨询＋后台处理＋远程问办”闭环机制，以“两中心”为平台，针对纳税人缴费人反应的涉税诉求，快速响应、积极应对，无论是组合式税费支持政策讲解，还是增值税留抵退税、个税汇算清缴政策解读，甘谷税务“雷锋”们总在第一时间送上最专业的解答，迎来了纳税人的连连点赞。在留抵退税工作中，县局利用“保姆式”跟踪服务为华能甘谷发电厂第一时间退还2000多万留抵税款，为企业改制划转后复工复产注入有效“税”动力。线上线下共促提升，取得新成效。“陇税雷锋”帮办机制不仅促进了办税服务质效升级，同时也通过新渠道、新方法实现办税缴费的“零距离”，有效拉近了征纳关系。其中，在“增值税留抵退税走流程听建议体验活动”中,县局邀请税费服务体验师化身“办税员”“质检员”“宣传员”体验留抵退税办理全流程,通过走流程，谈建议，让退税服务体验更“有感”。截至目前，通过“陇税雷锋”平台累计推送300余条税收优惠政策和办税服务通告通知，1520条幸福账单推送率和阅读率达到100%。    

争创“陇税清风”严守纪法优税风

全面从严治党深入推进，打造廉洁税务。县局结合全面从严治党“两个责任”清单和一体化综合监督“1+6”“1+7”制度体系，把党委的全面监督和纪检的专责监督贯通协调，把部门的职能监督、党支部的日常监督、党员群众的民主监督、社会的外部监督贯通协同，聚焦“关键少数”“关键时点”和“关键岗位”，开展日常监督，切实把全面从严治党工作融入到税收工作的全方位，持之以恒将严的基调、严的措施、严的氛围贯彻到监督执纪全过程。廉洁文化建设有效延伸，贯彻廉洁理念。围绕廉洁文化品牌建设目标，将干部廉政教育工作抓常抓总，教育党员干部牢固树立廉洁从政、为民服务的信念，努力构建以清正廉洁为基本内涵，以建设清廉税务为目标的廉洁文化建设新格局。突出氛围营造，结合全局廉政工作实际打造廉洁文化长廊；突出以案为鉴，组织开展廉政谈话、典型案例学习、观看警示教育片，切实发挥以案说纪、以案促改作用；突出日常监督，通过节前廉政谈话、聘任特约监督员、推送“廉洁家书”、开展青年守廉、家属议廉等活动实现了廉政教育触角的有效延伸。“三抓三促”行动稳步落实，培养廉洁税干。“三抓三促”行动开展以来，县局党委紧紧围绕上级党委部署要求和行动安排，第一时间召开动员部署会议、制定县局实施方案及督查检查清单，并将行动成效融入绩效考核、干部管理等多项工作中，督促全体干部职工坚持不懈提能力、持之以恒转作风、全力以赴抓落实，切实转变工作作风，在全局范围内营造风清气正的政治生态。

在争当“陇税先锋”，争做“陇税雷锋”，争创“陇税清风”的过程中，甘谷县税务局严格落实上级党委部署要求，紧密结合全局工作实际，持之以恒在干部队伍建设上求突破，在纳税服务质效上求升级，在清廉税务建设上求创新，切实以“带好队伍”推动“干好税务”，不断在税收现代化服务中国式现代化过程中彰显税务担当，以行动成效推动甘谷税收工作提质增效。（梁蓉蓉、贾亚飞）